Encuesta de Satisfacción

Envía encuestas personalizadas y conoce todo lo que puedes mejorar

encuestas de satisfacción

Mejora tu negocio

El éxito de tu negocio depende de tus clientes, conoce qué estás haciendo bien y qué puedes mejorar

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Fichas de clientes

Lleva la información de tus clientes de forma digital

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Aplicación móvil

Los clientes pueden ver sus citas, pagos y más en su propia app

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Control de pagos

Lleva un registro automático de los pagos realizados y faltantes

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Fidelización

Conoce las otras herramientas de fidelización de clientes

LOS CLIENTES SON LO MÁS IMPORTANTE

La opinión de tus clientes dice todo de ti

Los clientes son la base de cualquier negocio, y cuidar su experiencia es fundamental para fidelizarlos y que tu negocio prospere.

Cuida los detalles
Sabiendo la opinión de tus clientes (positiva o negativa) puedes hacer los cambios necesarios para tener clientes fieles y que amen tu negocio.

opinión de clientes
evaluación de profesionales

PROFESIONALES CON LA MISMA VISIÓN

Evalúa el servicio de tus profesionales

Si tú tienes una visión muy clara de lo que quieres proyectar en tu negocio, debes contratar profesionales que proyecten esa visión, además de sus capacidades técnicas deben compartir los valores de tu marca.

Alinea tu equipo
Con las evaluaciones de tus profesionales podrás saber quién puede mejorar y quién no es compatible con lo que quieres proyectar. Recuerda que un cliente con una mala experiencia no solo ya no regresará, sino que mal recomendará tu negocio.

¿ALGO NO FUNCIONA COMO DEBE?

Siempre se puede mejorar

Las encuestas de satisfacción puede ser la herramienta más importante para realizar las mejoras en los servicios, aspectos o profesionales mal calificados.

Mejora lo malo y potencia lo bueno
A través de las encuestas podrás identificar cuáles son los servicios peor evaluados y tomar la decisión de eliminarlo o mejorarlo, pero lo más importante es que podrás potenciar los mejores servicios y de esta manera aumentar tus ingresos rápidamente.

servicios mal calificados

TENEMOS TODO LO QUE NECESITAS PARA OPTIMIZAR TU NEGOCIO

¿Qué otras funcionalidades podrás encontrar dentro de AgendaPro?

control de caja

Sistema de caja

Tu caja actualizada en tiempo real

Saber más
software ficha clínica

Historia Clínica

Historial de tus pacientes en formato digital

Saber más
seguimiento de pagos

Control de pagos

Mira quién ha pagado tus servicios en tiempo real

Saber más
software de agenda online

Agenda Online

Organiza tus reservas online automáticamente

Saber más

¿Cómo te ayuda el software de AgendaPro?

Conoce cómo AgendaPro ha ayudado a otros profesionales

"AgendaPro nos permite ser más eficientes, en menos tiempo podemos cobrar y emitir las facturas electrónicas. ¡Nos permitió tener la agenda y las fichas electrónicas organizadas!"

Foto de Cristóbal del Campo
Cristóbal del Campo

Clínica Talus – Centro Médico

"AgendaPro me ha facilitado mucho la operación. Ahora es muy sencillo que venga un paciente y poder saber todo el historial que tenía, todas las veces que nos ha visitado."

Foto de Javier Balmori
Javier Balmori

Balmori Aesthetics Center - Centro de estética

"AgendaPro nos ha ayudado a mejorar muchísimo nuestra atención al cliente y mantener un proceso bien organizado. AgendaPro es muy fácil de utilizar y nos facilita mucho el trabajo."

Foto de Jennifer Durango
Jennifer Durango

Casa Mágica

software de gestión de negocios

PRUEBA EL SISTEMA MÁS COMPLETO PARA TU NEGOCIO

¿Por qué utilizar el software de AgendaPro?

AgendaPro te ofrece una gran variedad de funcionalidades que te ahorran horas de trabajo, pero también funcionalidades que te ayudan a fidelizar a tus clientes. Además de las encuestas de satisfacción, tienes la herramienta de Charly, que te ayuda a recuperar clientes: también puedes enviar promociones para aumentar tus citas y ventas; así como la herramienta de Giftcard para aumentar las visita y fidelizar.

Somos tu mejor opción
Con más de 30 herramientas AgendaPro es la mejor alternativa para los negocios que quieren automatizar sus tareas, pero sobre todo, que quieren crecer y aumentar sus citas.

Conoce más de AgendaPro

Si estás buscando un software o app para agendar citas y facilitar la gestión de tu negocio, AgendaPro es una excelente opción. Este programa es intuitivo y versátil, te permite personalizar las funciones de la app para satisfacer tus necesidades específicas. No esperes más y prueba AgendaPro hoy mismo.

Preguntas frecuentes sobre las encuestas de satisfacción de AgendaPro

Si no encuentras la respuesta a tus preguntas, no dudes en contactarnos.

Una encuesta de satisfacción es un método utilizado para recopilar retroalimentación directa de usuarios o clientes, evaluando su percepción y grado de satisfacción con respecto a un producto,o servicio de tu negocio. Estas encuestas contienen preguntas que abordan diversos aspectos, como la calidad del producto, la atención al cliente y la facilidad de uso. La información recopilada se utiliza para comprender las necesidades y expectativas de los usuarios, permitiendo a las empresas y organizaciones mejorar productos, servicios y procesos, así como fortalecer las relaciones con los clientes. Las encuestas de satisfacción son una herramienta valiosa para la gestión de la calidad y la mejora continua.

" Las encuestas de satisfacción sirven como herramienta fundamental para recopilar la opinión y percepción de los clientes con respecto a productos, servicios o experiencias específicas. Al proporcionar una retroalimentación directa, las empresas pueden ajustar sus estrategias, productos o servicios según las necesidades del cliente, fortalecer la lealtad del cliente y mejorar continuamente la calidad de sus ofertas, contribuyendo así a un mejor rendimiento empresarial y a relaciones más sólidas con la clientela."

Tú puedes configurar las preguntas que quieras de acuerdo con lo que quieres saber. Puedes preguntar cómo califica el servicio, cómo fue el trato del servicio, cómo fue el proceso de agendamiento, sí recomendaría el negocio y alguna pregunta abierta como: ¿qué cambiarías para mejorar tu experiencia?

Las encuestas de satisfacción sirven para fidelizar clientes porque hace que se sientan escuchados, que sientan que lo que piensan es valioso y útil. Además, las encuestas de satisfacción nos hacen saber qué es lo que quieres y espera el cliente de nuestro negocio, si se mejoran estos aspectos, el cliente no tendrá por qué asistir a otro negocio.

Lleva el control de tu negocio con la app de AgendaPro

Explora la capacidad de dirigir tu empresa desde cualquier lugar, simplifica la administración y coordina tus citas o reservas al instante a través de tu dispositivo móvil. Despídete de los inconvenientes con los documentos en formato físico y adopta la eficacia de la digitalización.

Descarga la App
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