¿Sabías que las tarjetas de regalo son una de las formas más fáciles de generar ingresos extra en tu negocio, incluso en meses de baja demanda? Con AgendaPro puedes crearlas, venderlas y enviarlas por link en pocos minutos. En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre las Tarjetas de regalo en AgendaPro: cómo funcionan los pagos parciales al canjearlas, qué comisiones aplican y cómo enviarlas a tus clientes.
¿Por qué vender gift cards en tu negocio?
Las tarjetas de regalo no solo son un producto más de tu catálogo: son una herramienta de fidelización. Cuando alguien le regala una gift card a un amigo o familiar, tu negocio gana un cliente nuevo. Y si ya tienes clientes frecuentes, las gift cards les dan una forma cómoda de prepagar servicios o darse un gusto extra.
En AgendaPro puedes ofrecer dos tipos:
Gift card de monto: un saldo en dinero que el cliente puede usar en cualquier servicio o producto.
Gift card de servicio: incluye servicios específicos, aunque también puede usarse como saldo si el cliente elige algo distinto.
Pagos parciales: tus clientes no tienen que gastarla toda de una vez
Una de las dudas más frecuentes es qué pasa si el saldo de la gift card no alcanza a cubrir toda la compra, o si el cliente prefiere usarla de a poco. La respuesta es simple: las gift cards se pueden canjear en un solo pago o en varios pagos parciales, hasta agotar el saldo o los servicios incluidos.
Algunos detalles importantes sobre este funcionamiento:
Si el saldo de la gift card no cubre el total de la compra, el cliente simplemente paga la diferencia con otro medio de pago.
Si se canjea un servicio que no estaba incluido en una gift card de servicio, el sistema avisa que la tarjeta se transforma en gift card de monto y sigue funcionando como saldo.
Si el precio de los servicios incluidos cambió desde la compra de la gift card, al canjearlos se respeta el precio original.
Esto le da flexibilidad tanto a tu negocio como a tus clientes, sin que tengas que llevar un control manual del saldo restante: el sistema lo hace por ti.
Comisiones: qué se descuenta y qué gana tu equipo
Aquí conviene distinguir dos tipos de comisión, porque suelen confundirse:
1. Comisión por pago en línea
Si el cliente compra la gift card pagando online, se aplica la comisión estándar de pago en línea de AgendaPro, que varía según el país:
Chile: 2,99% + CLP 100 por transacción con tarjetas nacionales, o 4,99% + CLP 300 con tarjetas internacionales (más IVA).
México: 3,49% + $2 con tarjetas nacionales, o 5,19% + $2 con tarjetas extranjeras y AMEX (más IVA).
Esta comisión se descuenta automáticamente al momento de transferir el dinero recaudado a tu cuenta. Si usas MercadoPago, en cambio, la comisión se suma a tu mensualidad.
2. Comisión del profesional que atiende
Cuando un cliente canjea su tarjeta de regalo de AgendaPro card para pagar un servicio, entra en juego la configuración de comisiones de tu «Sistema de caja».
Si tienes activada la opción de pagar comisión solo por «pagos completos», tu equipo recibirá su comisión cuando el pago esté completo, no por cada abono parcial. Y un dato clave: la comisión siempre se calcula sobre el precio total del servicio, sin importar si el cliente pagó en una sola parte o en varias.
Esto te permite tener reportes de producción exactos, sin sorpresas al fin de mes.
Cómo vender y enviar tus gift cards por link
Vender tarjetas de regalo en AgendaPro es tan simple que puedes hacerlo desde tu local o completamente online:
Venta presencial:
Ve a Nuevo > Nueva venta.
Agrega el ítem Gift card al carro.
Completa los datos del cliente y del destinatario.
Si quieres, agrega un mensaje personalizado.
Cierra el pago.
Venta online por link:
Entra a Administración > Gift cards.
Haz clic en «Copiar link del catálogo» (o comparte el link de una gift card específica).
Comparte ese link por WhatsApp, redes sociales o donde prefieras.
Tu cliente elige la gift card, ingresa los datos del comprador y destinatario, agrega un mensaje si quiere, y paga con los medios habilitados.
Importante: para vender online necesitas tener activado el Pago en línea en Configuraciones > Pagos AgendaPro > Pago en línea.
¿Cómo le llega la gift card al cliente?
Sea cual sea el método de venta, la gift card se envía automáticamente por correo al comprador y al destinatario (si se ingresó uno). El correo incluye:
La imagen de la gift card.
El mensaje personalizado (si se agregó uno).
El código para canjearla, los servicios o monto incluido, y la fecha de vencimiento.
Las tarjetas de regalo de AgendaPro te permiten vender más allá de tu horario de atención, fidelizar clientes actuales y atraer nuevos, todo con un sistema que administra automáticamente los saldos, los pagos parciales y las comisiones. Solo necesitas activar el pago en línea, compartir tu link, y dejar que el sistema haga el resto.
¿Todavía no activas las gift cards en tu cuenta? Es el momento ideal para sumarlas a tu estrategia de ventas.
Julio Guzman es el CEO de AgendaPro y cuenta con más de 15 años de experiencia fusionando los sectores de Tecnología, Finanzas, Belleza, Salud y Bienestar. Con un MBA de la University of Chicago Booth School of Business, Julio ha liderado la compañía a través de hitos decisivos: desde ser seleccionada por Y Combinator (la aceleradora más prestigiosa del mundo) hasta cerrar una exitosa ronda de inversión Serie B.
Antes de revolucionar la industria del software para PyMEs, Julio perfeccionó su rigor analítico como Jefe de Renta Variable y Activos Alternativos en Consorcio, y fortaleció sus habilidades directivas como Co-Fundador de Fundación Incide.
Esta trayectoria diversa le permite entender los negocios desde todos los ángulos: desde la gestión de inversiones complejas hasta las necesidades operativas diarias de los centros de estética, salud, belleza y bienestar, posicionando a AgendaPro como el socio estratégico definitivo para el crecimiento de sus clientes.
