Hay muchas formas de llamar la atención del público, aunque no todas son beneficiosas a largo plazo. La fuerte competencia y las temporadas de bajo movimiento nos hacen pensar inevitablemente en aplicar descuentos, incluso sin analizar el real impacto de éstos en tu centro de estética o peluquería. Sin embargo, antes de rebajar tus precios para aumentar las ventas, es bueno que conozcas los pros y contras de ofrecer descuento en tu salón. El detalle, a continuación.
Sobre todo, en períodos en que las ventas escasean, rebajar los precios de productos y servicios asoma como una estrategia infalible, impulsando -aunque sea momentáneamente- la economía de tu centro de estética, peluquería o spa. Pero cuidado, que los descuentos pueden ser un arma de doble filo y, mal utilizados, podrían generar daños a tu negocio.
Pros y contras de rebajar tus precios
Si bien es cierto que mayormente tienden a representar soluciones a corto plazo, los descuentos de salón pueden una excelente estrategia de ventas, o el comienzo de la debacle. Todo depende de cómo los apliques y con qué fines.
Ventajas de ofrecer descuentos en tu salón de belleza
- Es una estrategia fácil de implementar, ya que no requiere de grandes esfuerzos ni inversión de recursos.
- Atrae clientes de forma instantánea. Los descuentos salón son un gancho atractivo para llamar la atención del público que aún no te conoce, mientras que para tus clientes frecuentes, es otro motivo para seguir prefiriendo los servicios de tu salón.
- Puedes ampliar la oferta. Incorporar nuevos productos o servicios siempre es un desafío, sobre todo porque tus clientes se aventuran con algo nuevo, un escenario en el que un impulso extra siempre será de gran ayuda.
- Te permite levantar períodos de poca actividad. Ya sea con rebajas de último minuto o realizando un estudio sobre las épocas del año en que las ventas bajan, aplicar descuentos salón es una buena manera de incrementar los ingresos cuando escasean los clientes.
- Ideal para marchas blancas. Comenzar un negocio no es tarea fácil, y ofrecer descuentos es una excelente manera de atraer público para que conozca tu oferta y la calidad de la misma.
Desventajas de ofrecer descuentos en tu salón de belleza
- Cuidado con la cultura de las rebajas. Uno de los grandes riesgos de los descuentos constantes en un salón, es que el público se acostumbre a ellos, y salir de esa espiral es sumamente difícil.
- Reducen la rentabilidad a largo plazo. Al disminuir el valor de ciertos productos o servicios, la reducción de tus ingresos es inherente.
- Pueden dañar la imagen de marca. La continua oferta de descuentos suele crear la percepción de que lo ofrecido no es de buena calidad.
- Genera desconfianza. Derivado del punto anterior, los excesivos descuentos pueden mermar la confianza del cliente.
- Disminuye la lealtad. Si basas tu estrategia en ofrecer rebajas constantemente, atraerás a clientes nuevos que solo acuden a tu centro de estética, clínica o spa por las rebajas. La fidelización no va de la mano con esta estrategia.
Parece ser que la regla de “todo en exceso es malo” también se aplica a los descuentos salón. Tal como apuntábamos más arriba, se trata de un arma de doble filo que -utilizada de manera correcta- puede traer grandes beneficios a tu peluquería, spa o centro de estética. Si estás pensando en dar inicio a la temporada de rebajas, considera los pros y contras que acabamos de revisar para que tu salón saque el mejor partido de este tipo de estrategias.
AgendaPro es el aliado perfecto para tu negocio de belleza
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Gestión de citas: AgendaPro permite gestionar las citas de forma sencilla, lo que evita la sobrecarga de trabajo y reduce la posibilidad de errores o citas dobles. Los clientes pueden agendar, modificar o cancelar sus citas de manera online, lo que facilita la administración y mejora la experiencia del cliente.
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Recordatorios automáticos: Los recordatorios automáticos por mensaje de texto o correo electrónico ayudan a reducir las ausencias y mejoran la puntualidad de los clientes.
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Gestión de pagos: Puedes llevar un control de los pagos de tus clientes, lo que facilita la contabilidad y evita olvidos. También puedes generar facturas de manera sencilla.
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Control de inventarios: AgendaPro te permite gestionar el inventario de productos utilizados en el salón, como cosméticos, shampoos, tintes, etc., para que siempre sepas cuándo es necesario reabastecer.
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Informes y análisis: Puedes generar informes detallados sobre las ventas, la cantidad de clientes atendidos, los servicios más solicitados y otros datos importantes, lo que te ayuda a tomar decisiones más informadas.
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Acceso remoto: Al ser una plataforma online, puedes acceder desde cualquier lugar, lo que facilita la administración de tu salón de belleza incluso cuando no estás presente.
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Marketing y fidelización: La plataforma ofrece herramientas para enviar promociones, descuentos y mensajes personalizados a los clientes, lo que ayuda a fomentar la lealtad y atraer nuevos clientes.
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Facilidad de uso: AgendaPro tiene una interfaz intuitiva, por lo que no necesitas ser un experto en tecnología para aprovechar al máximo sus funcionalidades.
Si tienes un salón de belleza, AgendaPro podría ser una excelente opción para mejorar la eficiencia y organización de tu negocio. ¿Te interesa saber más sobre cómo implementarlo o alguna otra característica en particular?
