Square es una plataforma integral de gestión empresarial que ha revolucionado la forma en que los negocios, especialmente los pequeños y medianos, manejan sus operaciones diarias. Fundada en 2009 por Jack Dorsey y Jim McKelvey, Square ha evolucionado más allá de su enfoque inicial en los pagos móviles, ofreciendo un conjunto de herramientas robustas que abarcan desde la gestión de ventas hasta la analítica financiera.
Características principales
- Punto de venta
- Pagos
- Reservas
- Comentarios de clientes
- Marketing
- Inventario
Opiniones de Square
En general, las personas tienen comentarios positivos y satisfactorios del sistema. Es un software sencillo, pero funcional.
Por otro lado la mayoría de las quejas se pueden resumir en estos principales puntos:
- Hay muchas inconformidades sobre los cobros y métodos de pago.
- La atención al cliente es deficiente.
Beneficios para los negocios
Square no solo ofrece herramientas para gestionar pagos, sino que también empodera a los dueños de negocios a tomar el control de sus operaciones. La posibilidad de acceder a información en tiempo real, combinada con la automatización de tareas administrativas, permite a los emprendedores centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio.
Square vs AgendaPro
| Funcionalidades | SQUARE | AGENDAPRO |
| Agenda online | ✓ | ✓ |
| Reservas online | ✓ | ✓ |
| Marketing automatizado | ✓ | ✓ |
| Control de inventario | ✓ | ✓ |
| Gestión de clientes | ✓ | ✓ |
| Envío automático de recordatorios de citas | ✓ | ✓ |
| Ficha de cliente | ✓ | ✓ |
| App para clientes | ✓ | |
| Integración con redes sociales | ✓ | ✓ |
| Informes automáticos | ✓ | ✓ |
| Cálculo de comisiones | ✓ | |
| Consulta virtual | ✓ | |
| Marketplace | ✓ | |
| Control de caja en tiempo real | ✓ | |
| Facturación electrónica* | ✓ | ✓ |
| Giftcard | ✓ | |
| Seguimiento de pagos | ✓ | ✓ |
| Encuestas de satisfacción | ✓ | ✓ |
| TPV Punto de venta | ✓ | ✓ |
| Pago online | ✓ | ✓ |
| Charly (asistente inteligente para recuperar y fidelizar clientes desde tu base de datos). | ✓ |
* Solo disponible para algunos países
Square se ha establecido como una solución integral para la gestión empresarial moderna. Con su enfoque en la simplicidad y la eficiencia, ha demostrado ser una herramienta invaluable para cualquier negocio que busque adaptarse a un entorno digital en constante evolución. Su conjunto de características versátiles y su capacidad de integración hacen de Square una opción atractiva para los emprendedores que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.