{"id":1136,"date":"2020-12-21T21:00:12","date_gmt":"2020-12-22T03:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/?p=1136"},"modified":"2024-06-13T10:57:38","modified_gmt":"2024-06-13T16:57:38","slug":"marketing-sensorial-las-emociones-y-sensaciones-para-tu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/marketing-sensorial-las-emociones-y-sensaciones-para-tu-negocio\/","title":{"rendered":"Marketing sensorial: las emociones y sensaciones para tu negocio"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Todos tenemos un olor que nos trae recuerdos a nuestra infancia. Si cerramos los ojos nos podemos imaginar ese dulce que tanto nos gustaba o el jab\u00f3n que us\u00e1bamos de peque\u00f1os. <strong>A veces un sabor, una textura o hasta una melod\u00eda nos pueden llenar de emociones positivas y de eso trata el marketing sensorial.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Esta es una forma en la que se utilizan los cinco sentidos del consumidor para evocar en \u00e9l sentimientos placenteros que pueda asociar con sus propios cuerpos y luego con nuestra marca . Hay m\u00faltiples estrategias que se pueden utilizar para involucrar todos los sentidos de los consumidores y hacer de la estad\u00eda en nuestro local toda una experiencia sensorial.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo activar los sentidos?\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>No existen los detalles insignificantes cuando hablamos de crear experiencias para nuestros clientes.<\/strong> Desde un olor caracter\u00edstico en tus locales hasta colores que te hagan resaltar entre cualquier otro comercio de tu sector, a continuaci\u00f3n te daremos unos ejemplos de c\u00f3mo puedes crear campa\u00f1as en las que involucres todos los sentidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20sentidos.jpg\" alt=\"marketing sensorial sentidos\" width=\"450\" height=\"337\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entender que la forma en la que tus clientes recuerdan a tu establecimiento es fundamental para las ventas ser\u00e1 el punto de partida en tu campa\u00f1a de marketing sensorial.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Activa la audici\u00f3n<\/h2>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Audici\u00f3n:<\/strong> Si bien todos somos conscientes de la funci\u00f3n de los o\u00eddos muchas veces no caemos en cuenta de la importancia que puede tener este sentido a la hora de activar la memoria a nuestros consumidores. Algunos ejemplos de marketing auditivo que puedes usar para tu local son:\n<ul>\n<li aria-level=\"2\"><strong>Un <\/strong><strong><em>jingle <\/em><\/strong><strong>con una melod\u00eda agradable y f\u00e1cil de repetir<\/strong> se puede promocionar por la radio, de esa forma cuando las personas pasen por tu local lo asociar\u00e1 con la publicidad radial que han o\u00eddo y les gusta.<\/li>\n<li aria-level=\"2\"><strong>La m\u00fasica relajante<\/strong> dentro del local tambi\u00e9n forma parte de la estrategia de marketing ya que se asocia directamente con la forma en la que tus clientes se sentir\u00e1n con respecto a tu servicio. Melod\u00edas que vayan en concordancia con tu objetivo de hacer sentir bien a las personas las invita a volver. Tambi\u00e9n puedes utilizar a tu favor canciones que est\u00e9n de moda, creando as\u00ed un ambiente moderno y agradable en el que tus clientes se sientan a gusto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20spotify.jpg\" alt=\"marketing sensorial spotify\" width=\"450\" height=\"300\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20relaxing%20music.jpg\" alt=\"marketing sensorial relaxing music\" width=\"450\" height=\"300\" \/><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Activa el olfato<\/h2>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Olfato:<\/strong> Este es uno de los sentidos m\u00e1s poderosos asociados a recuerdos. Podemos utilizar los olores como un mecanismo para activar, dentro de los consumidores, buenas emociones en relaci\u00f3n a nuestro establecimiento. Algunas pr\u00e1cticas comunes son:\n<ul>\n<li><strong>Repartir peque\u00f1as muestras de los productos que utilizas en tu local, <\/strong>ya sean shampoos, cremas, aceites o perfumes es una buena manera de atraer nuevos consumidores y de fidelizar aquellos que ya frecuentan tu local. De esta manera, cuando vuelva a oler esa fragancia pensar\u00e1n positivamente en tu local.<\/li>\n<li><strong>Tener un olor caracter\u00edstico dentro del establecimiento es fundamental,<\/strong> este aspecto te har\u00e1 resaltar de cualquier otro local. Ya sean aceites arom\u00e1ticos, velas o alg\u00fan ambientador les recordar\u00e1 a tus clientes de la experiencia de tu servicio cada vez que lo huelan.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20shampoos.jpg\" alt=\"marketing sensorial shampoos\" width=\"450\" height=\"300\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20aceite%20aromatico.jpg\" alt=\"marketing sensorial aceite arom\u00e1tico\" width=\"450\" height=\"300\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20ambientador.jpg\" alt=\"marketing sensorial ambientador\" width=\"450\" height=\"300\" \/><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Activa la vista<\/strong><\/h2>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li aria-level=\"1\"><strong>Vista:<\/strong> Uno de los sentidos m\u00e1s importantes ya que es el que se usa principalmente para identificar, dentro de la vista se engloban m\u00faltiples factores a considerar de la marca que la hacen m\u00e1s identificables y reconocibles. Muchas de las estrategias de marketing tradicional se basan en este sentido pero hay ciertos aspectos directamente relacionados con las emociones que provocan los factores visuales que se deben considerar en una estrategia de marketing sensorial.\n<ul>\n<li aria-level=\"2\"><strong>Los colores que se elijan para representar tu negocio deben transmitir los valores que son propios de su sector.<\/strong> Hay colores m\u00e1s inclinados a transmitir ciertas emociones que otros y la decisi\u00f3n sobre estos ser\u00e1 fundamental ya que determinar\u00e1 la manera en la que tus clientes vean el local. Hay que hacer un estudio sobre los colores y su efecto en el consumidor para garantizar que aquellos que escojas para representar tu negocio sean los que activen esas emociones que tanto buscas.<\/li>\n<li aria-level=\"2\"><strong>Los colores que se elijan para representar tu negocio deben transmitir los valores que son propios de su sector.<\/strong> Existen colores m\u00e1s inclinados a transmitir ciertas emociones que otros y la decisi\u00f3n sobre estos ser\u00e1 fundamental ya que determinar\u00e1 la manera en la que tus clientes vean el local. De igual manera, es pertinente realizar un estudio sobre los colores y su efecto en el consumidor para garantizar que aquellos que escojas para representar tu negocio sean los que activen esas emociones que tanto buscas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20secadores.jpg\" alt=\"marketing sensorial secadores\" width=\"450\" height=\"344\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20colores.jpg\" alt=\"marketing sensorial colores\" width=\"450\" height=\"301\" \/><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><strong>Activa el tacto<\/strong><\/h2>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li aria-level=\"1\"><strong>Tacto:<\/strong> Puede resultar un sentido complicado para integrar al tacto a nuestro plan de marketing sensorial pero cuando profundizamos un poco en los detalles propios del negocio podremos ver que tenemos opciones como:\n<ul>\n<li aria-level=\"2\"><strong>El embalaje \u00fanico e identificado con la marca, <\/strong>utilizar distintos mecanismos de protecci\u00f3n permite que las piezas lleguen en el mejor estado posible a sus due\u00f1os y adem\u00e1s estos se percatar\u00e1n del esfuerzo de tu marca por aportar seguridad. Es fundamental que cada capa del embalaje tenga el identificativo de la marca.<\/li>\n<li aria-level=\"2\"><strong>Usa materiales suaves que transmitan tus valores como empresa <\/strong>ya sea en tus tarjetas de presentaci\u00f3n o en material POP<em>\u00a0<\/em>es fundamental que su textura sea agradable y logre comunicarle a tus clientes los valores de tu negocio.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20embalaje.jpg\" alt=\"marketing sensorial embalaje\" width=\"450\" height=\"300\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20sillones.jpg\" alt=\"marketing sensorial sillones\" width=\"450\" height=\"300\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20toalla.jpg\" alt=\"marketing sensorial toalla\" width=\"450\" height=\"300\" \/><\/p>\n<h2 style=\"font-size: 28px; text-align: justify;\">Activa el gusto<\/h2>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li aria-level=\"1\"><strong>Gusto:<\/strong> Dependiendo del sector de negocio al que te dediques es m\u00e1s o menos f\u00e1cil adaptar tus productos al gusto. En el \u00e1rea gastron\u00f3mica y hotelera es m\u00e1s c\u00f3modo que quiz\u00e1s en la belleza y est\u00e9tica pero siempre hay peque\u00f1os detalles que se pueden considerar para aportar esa experiencia \u00fanica a tus clientes.\n<ul>\n<li aria-level=\"2\"><strong>Peque\u00f1os aperitivos<\/strong> como un valor agregado mientras tus clientes esperan por sus productos o servicios. Esta estrategia se puede considerar para cualquier sector de negocios.<\/li>\n<li aria-level=\"2\"><strong>Jugos<\/strong> con propiedades saludables y revitalizadores ser\u00e1n muy bienvenidos por aquellas clientes que est\u00e9n buscando ese tipo de beneficios dentro de tus servicios. Incluso puedes incluir detalles tan sencillos como agua saborizada que ser\u00e1 aceptada por la mayor\u00eda de tus consumidores.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20comida.jpg\" alt=\"marketing sensorial comida\" width=\"450\" height=\"300\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20beber%20jugo.jpg\" alt=\"marketing sensorial beber jugo\" width=\"450\" height=\"300\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 450px; height: auto; max-width: 100%; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent20.net\/hubfs\/2356021\/marketing%20sensorial%20jugos.jpg\" alt=\"marketing sensorial jugos\" width=\"450\" height=\"300\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En suma, <strong>el marketing sensorial se basa en experiencias y la forma en la que los clientes pueden relacionarse con ellas para crear sus propios recuerdos involucrando tu marca.<\/strong> La manera en la que los consumidores recuerdan tu negocio va a determinar la actitud que tengan la pr\u00f3xima vez que lo visiten. Es por ello que cada detalle hace la diferencia a la hora de crear una estrategia. Cualquier cosa que te diferencie de tus competidores y haga sentir a los clientes m\u00e1s bienvenidos se traducir\u00e1 en ventas y clientes fieles para ti.<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Tambi\u00e9n te podr\u00eda interesar:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: normal;\"><span style=\"text-decoration: underline; color: #333399;\"><a style=\"color: #333399; text-decoration: underline;\" href=\"\/blog\/ejemplos-de-folletos-y-como-disenarlos\">Todo lo que tienes que saber sobre folletos<\/a><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: normal;\"><span style=\"text-decoration: underline; color: #333399;\"><a style=\"color: #333399; text-decoration: underline;\" href=\"\/blog\/como-usar-el-email-marketing-para-tu-salon-de-belleza\">Email marketing para salones de belleza<\/a><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: normal;\"><span style=\"text-decoration: underline; color: #333399;\"><a style=\"text-decoration: underline; color: #333399;\" href=\"https:\/\/agendapro.com\/centros-de-estetica\/software-para-centros-de-estetica\" rel=\"noopener\">Programa gesti\u00f3n est\u00e9tica<\/a><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: normal;\"><span style=\"text-decoration: underline; color: #333399;\"><a style=\"text-decoration: underline; color: #333399;\" href=\"https:\/\/agendapro.com\/es-es\/agenda-online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Agenda de citas<\/a><\/span><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todos tenemos un olor que nos trae recuerdos a nuestra infancia. 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