{"id":12183,"date":"2025-07-04T12:55:00","date_gmt":"2025-07-04T18:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/?p=12183"},"modified":"2025-12-17T16:07:44","modified_gmt":"2025-12-17T22:07:44","slug":"canales-funcionan-mejor-para-hacer-rebound-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/canales-funcionan-mejor-para-hacer-rebound-marketing\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 canales funcionan mejor para hacer Rebound Marketing?"},"content":{"rendered":"\n
El Rebound Marketing ha revolucionado la forma de activar ventas dormidas en los negocios modernos. A diferencia del marketing tradicional, que se enfoca en captar nuevos clientes, esta estrategia tiene como objetivo recuperar a quienes ya te eligieron alguna vez pero dejaron de comprar, agendar o interactuar<\/strong>. Sin embargo, para que funcione, hay un factor crucial: elegir los canales funcionan mejor para hacer Rebound Marketing.<\/p>\n\n\n\n \u00bfVale m\u00e1s enviar un WhatsApp, un correo electr\u00f3nico o hacer una llamada? \u00bfFunciona igual en todos los rubros? En este art\u00edculo te guiamos a trav\u00e9s de los canales m\u00e1s efectivos para aplicar una estrategia de Rebound Marketing y te explicamos c\u00f3mo elegir el m\u00e1s adecuado para tu tipo de negocio, tus objetivos y tus clientes.<\/p>\n\n\n\n Antes de hablar de canales, es clave entender el principio estrat\u00e9gico del Rebound Marketing<\/strong>: consiste en detectar a los clientes que ya conocieron tu negocio pero han dejado de regresar, y luego reactivarlos a trav\u00e9s de mensajes automatizados, personalizados y oportunos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n \u00bfEl resultado? M\u00e1s ventas, m\u00e1s lealtad y mejor retorno sobre la inversi\u00f3n. Seg\u00fan Harvard Business Review<\/em>, retener a un cliente cuesta hasta 7 veces menos que conseguir uno nuevo<\/strong>. Y si logras que regrese, gastar\u00e1 hasta 67% m\u00e1s que un cliente nuevo<\/strong> (Fuente: Bain & Company).<\/p>\n\n\n\n Ahora bien, el canal por donde decidas hablarle puede ser la diferencia entre recuperarlo o perderlo para siempre<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Un buen canal de Rebound Marketing debe cumplir con ciertas caracter\u00edsticas:<\/p>\n\n\n\n Con eso en mente, veamos los principales canales y c\u00f3mo se comportan en campa\u00f1as de recuperaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n WhatsApp se ha consolidado como el canal m\u00e1s poderoso para el Rebound Marketing<\/strong>, especialmente en Am\u00e9rica Latina. \u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n\n\n\n Conclusi\u00f3n:<\/strong> Si solo pudieras elegir un canal para tu estrategia de rebote, WhatsApp ser\u00eda el rey.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Aunque no tiene la inmediatez de WhatsApp, el email marketing sigue siendo muy valioso<\/strong>, sobre todo para ciertos segmentos:<\/p>\n\n\n\n Conclusi\u00f3n:<\/strong> Ideal como canal de soporte, especialmente si buscas campa\u00f1as m\u00e1s visuales, explicativas y menos invasivas.<\/p>\n\n\n\n Aunque muchos lo consideran en desuso, el SMS sigue funcionando en contextos espec\u00edficos<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n Tiene una tasa de apertura alt\u00edsima (m\u00e1s del 90%), aunque con limitaciones:<\/p>\n\n\n\n \u201c\u00a1\u00daltimo d\u00eda! Agenda tu depilaci\u00f3n con 20% de descuento. Reserva aqu\u00ed: [link]\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Conclusi\u00f3n:<\/strong> \u00datil como canal complementario, para mensajes urgentes, breves y con alto impacto.<\/p>\n\n\n\n Las llamadas pueden ser efectivas para reactivar a clientes VIP o para servicios de alto valor, como:<\/p>\n\n\n\n Transmiten cercan\u00eda y permiten resolver objeciones en tiempo real. Pero tienen desaf\u00edos:<\/p>\n\n\n\n Conclusi\u00f3n:<\/strong> No es ideal para campa\u00f1as masivas, pero s\u00ed valioso para casos donde el trato humano hace la diferencia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si tu negocio cuenta con una app, puedes usar notificaciones push<\/strong> como canal de reactivaci\u00f3n. Son ideales para:<\/p>\n\n\n\n Las notificaciones push tienen buena tasa de visualizaci\u00f3n y pueden incluir ofertas, recordatorios o novedades.<\/p>\n\n\n\n \u201c\u00a1Te extra\u00f1amos! Esta semana tienes un cup\u00f3n del 15% en tu servicio favorito. Res\u00e9rvalo ahora.\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Conclusi\u00f3n:<\/strong> Gran complemento si tu marca vive dentro del celular del cliente. No funciona si no tienes una app consolidada.<\/p>\n\n\n\n La gran ventaja del Rebound Marketing moderno es que no tienes que elegir solo un canal<\/strong>, sino que puedes automatizar una secuencia de impacto multicanal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Ejemplo de flujo de recuperaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n Este tipo de flujos son posibles gracias a herramientas como AgendaPro<\/strong>, que detecta clientes inactivos y programa env\u00edos autom\u00e1ticos seg\u00fan su historial, canal preferido y comportamiento anterior.<\/p>\n\n\n\n AgendaPro te permite:<\/p>\n\n\n\n \u00bfEl resultado?<\/strong> M\u00e1s ventas con menos esfuerzo, m\u00e1s clientes fidelizados y una estrategia de marketing que se ejecuta sola.<\/p>\n\n\n No hay un canal \u00fanico que funcione para todos los negocios y todos los clientes. Lo importante es entender:<\/p>\n\n\n\n WhatsApp es el canal m\u00e1s potente hoy<\/strong>, pero su efectividad se maximiza cuando lo integras en una estrategia de Rebound Marketing multicanal y automatizada<\/strong>, con herramientas que te permitan personalizar, escalar y medir.<\/p>\n\n\n\n No se trata solo de volver a hablarle al cliente. Se trata de hablarle bien, en el momento justo, por el canal correcto.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El Rebound Marketing ha revolucionado la forma de activar ventas dormidas en los negocios modernos. 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\u00bfQu\u00e9 hace que un canal sea ideal para Rebound Marketing?<\/h2>\n\n\n\n
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1. WhatsApp: el canal m\u00e1s directo, inmediato y efectivo<\/h2>\n\n\n
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Casos de uso ideales:<\/h3>\n\n\n\n
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Recomendaciones:<\/h3>\n\n\n\n
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2. Correo electr\u00f3nico: vers\u00e1til, automatizable y \u00fatil para clientes m\u00e1s formales<\/h2>\n\n\n
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
Ventajas del email en Rebound Marketing:<\/h3>\n\n\n\n
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Recomendaciones:<\/h3>\n\n\n\n
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3. SMS: breve, directo y eficaz en campa\u00f1as puntuales<\/h2>\n\n\n\n
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Ejemplo:<\/h3>\n\n\n\n
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Recomendaciones:<\/h3>\n\n\n\n
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4. Llamadas telef\u00f3nicas: m\u00e1s personales, pero menos escalables<\/h2>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n\n
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Recomendaciones:<\/h3>\n\n\n\n
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5. Notificaciones push: efectivas si tienes app propia<\/h2>\n\n\n\n
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Ejemplo:<\/h3>\n\n\n\n
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\u00bfQu\u00e9 canal elegir seg\u00fan tu tipo de negocio?<\/h2>\n\n\n\n
Tipo de negocio<\/th> Canal principal recomendado<\/th> Complementario ideal<\/th><\/tr><\/thead> Salones de belleza<\/td> WhatsApp<\/td> Email + SMS<\/td><\/tr> Cl\u00ednicas y centros m\u00e9dicos<\/td> Email + WhatsApp<\/td> Llamadas para casos cr\u00edticos<\/td><\/tr> Spas y centros de bienestar<\/td> WhatsApp<\/td> Notificaciones push o email<\/td><\/tr> Gimnasios y academias<\/td> Notificaciones push + WhatsApp<\/td> Email<\/td><\/tr> Servicios premium o quir\u00fargicos<\/td> Llamadas + Email<\/td> WhatsApp para seguimiento<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Automatizaci\u00f3n: la clave del Rebound Marketing multicanal<\/h2>\n\n\n\n
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Beneficios de usar un software como AgendaPro para Rebound Marketing<\/h2>\n\n\n\n
\n
<\/figure>\n<\/div>\n\n\n El canal ideal no existe\u2026 lo que existe es la estrategia ideal<\/h2>\n\n\n\n
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