{"id":1298,"date":"2021-04-16T19:15:37","date_gmt":"2021-04-17T00:15:37","guid":{"rendered":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/?p=1298"},"modified":"2024-06-13T10:10:40","modified_gmt":"2024-06-13T16:10:40","slug":"como-escribir-una-buena-carta-de-bienvenida-a-un-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/como-escribir-una-buena-carta-de-bienvenida-a-un-cliente\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo escribir una buena carta de bienvenida a un cliente"},"content":{"rendered":"<p>La presentaci\u00f3n de una marca es clave, es como la portada de un libro, el trailer de una pel\u00edcula, el coro de una canci\u00f3n. La manera en la que nos comunicamos y presentamos por primera vez dejar\u00e1 un recuerdo \u00fanico en cada persona, y este recuerdo puede ser, positivo, muy malo, neutro o en algunos casos, se olvidar\u00e1.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, vivimos en un constante cambio y premura por las nuevas formas de comunicarse por redes sociales, una redes que son muy demandantes y de contenido inmediato, destacarse entre tanto contenido, pautas, influencers y competencia es un trabajo que requiere mucha dedicaci\u00f3n y estrategia, pero sobretodo, autoreconocimiento, hablemos de <strong>c\u00f3mo puedes escribir una buena carta de bienvenida a un cliente para ser recordado de la mejor manera<\/strong>.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>En primer lugar, es importante puntualizar que existen diferentes formas de darle la bienvenida a un cliente: bien sea por correo electr\u00f3nico ya que se suscribi\u00f3 a un portal, por un mensaje de Whatsapp, por un mensaje de Instagram, por una mensaje de Twitter, etc. En conclusi\u00f3n, necesitas una carta, un texto que te represente correctamente.<\/p>\n<h2><strong>Consejos claves\u00a0<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><strong>La ortograf\u00eda es tu mejor presentaci\u00f3n<\/strong>, cuidar tu ortograf\u00eda es imprescindible a la hora de escribir una buena carta de bienvenida para un cliente, revisa con detalle cada palabra y oraci\u00f3n para tener una ortograf\u00eda impecable.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Coherencia en el mensaje, <\/strong>intenta ser lo m\u00e1s claro posible evitando contradicciones, muchas veces queremos expresar algo, pero cuando lo ponemos en palabras sale algo totalmente distinto a lo que quer\u00edamos comunicar, t\u00f3mate un tiempo extra y lee con detalle para que tu carta tenga coherencia.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Valor agregado \u00fanico, <\/strong>busca qu\u00e9 es lo que tu producto o servicio puede ofrecer que m\u00e1s nadie ofrezca o m\u00e1s nadie use, eval\u00faa muy bien tu valor \u00fanico para marcar la diferencia. No es lo mismo ofrecer servicios de manicura a decir que puedes crear una experiencia \u00fanica de descanso y confort con tu manejo de la palabra mientras haces un servicio de manicure. Tambi\u00e9n es importante dejar en claro cu\u00e1les son los servicios o productos que ofreces.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Menos es m\u00e1s, <\/strong>intenta simplificar tu mensaje para el consumidor, atr\u00e1palo con tu contenido, pero ve al grano.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Pero si el contenido es largo, <strong>hazlo valioso, atractivo, <\/strong>intenta usar herramientas como la narraci\u00f3n de una historia mientras haces una buena carta de bienvenida a un cliente contando una an\u00e9cdota interesante o s\u00edmil de c\u00f3mo inici\u00f3 tu negocio o qu\u00e9 hacen.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Siempre lee como si t\u00fa estuvieras recibiendo ese mensaje y hazte la pregunta: <strong>\u00bfMe parecer\u00eda interesante? <\/strong>As\u00ed podr\u00e1s inspirarte m\u00e1s y hacer valioso tu contenido, al final le est\u00e1s dando la bienvenida a una nueva persona que ser\u00e1 parte de tu recorrido en tu negocio, cada cliente cuenta y vale, hazlo sentir especial.<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><strong>Cercan\u00eda y respeto, <\/strong>s\u00ed, puedes ser respetuoso al mismo tiempo que eres cercano, siempre mant\u00e9n un tono desde el \u201ct\u00fa\u201d, pero evita usar adjetivos calificativos para referirse a las personas, siempre es bueno referirse al cliente con sus nombres.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Carta de bienvenida v\u00eda correo electr\u00f3nico<\/strong><\/h2>\n<p>A la hora de darle la <strong>bienvenida a un cliente por correo electr\u00f3nico<\/strong> debes tomar en cuenta otras cosas como el dise\u00f1o, hay diversas plataformas que te podr\u00edan ayudar a dise\u00f1ar correctamente y de manera pr\u00e1ctica, entre esas se encuentra Canva, Mailchimp, entre otras. Escoge correctamente tu dise\u00f1o para que tenga coherencia con tu marca. Intenta siempre usar la misma tipograf\u00eda de tu marca, los colores de tu marca y todo el dise\u00f1o que esta presenta.<\/p>\n<h2><strong>Carta de bienvenida v\u00eda Whatsapp\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>\u00a1Usa emojis! S\u00ed, no hay que tenerle miedo a los emojis, para algo est\u00e1n. Personaliza tu mensaje con aquellos emojis que tu negocio siempre usa.<\/p>\n<p style=\"font-weight: bold;\">Ejemplos pr\u00e1cticos para Whatsapp:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a1Hola! \ud83c\udf34 Gracias por escribirnos a CocoLoco, bienvenido a esta aventura tropical. Cu\u00e9ntanos, \u00bfc\u00f3mo podemos ayudar hoy y hacerte la vida m\u00e1s f\u00e1cil con nuestros servicios? \ud83c\udf1a<\/li>\n<li>\u00a1Hey! \ud83d\udca5 Bienvenido a Salamandra Content, \u00bfest\u00e1s listo para mejorar tu marca? D\u00ednos c\u00f3mo te podemos ayudar para potenciar tu contenido.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p><strong>Tambi\u00e9n podr\u00eda interesarte:<\/strong><\/p>\n<ol data-pm-slice=\"0 3 []\" data-en-clipboard=\"true\">\n<li>\n<div><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"\/blog\/protocolo-de-servicio-al-cliente\">\u00bfC\u00f3mo crear un protocolo de servicio al cliente que enamore a tus consumidores y hagan que vuelvan?<\/a><\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"\/blog\/ejemplos-de-quejas-y-reclamos-de-los-clientes\">Ejemplo de quejas y reclamos de los clientes<\/a><\/span><\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"\/blog\/preguntas-para-encuestas-de-satisfaccion\">Crea preguntas para una encuestar de satisfacci\u00f3n que en realidad te sirvan para tomar decisiones<\/a><\/span><\/div>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/agendapro.com\/centros-de-estetica\/software-para-centros-de-estetica\" rel=\"noopener\">Sistema para cl\u00ednica de est\u00e9tica<\/a><\/span><\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La presentaci\u00f3n de una marca es clave, es como la portada de un libro, el trailer de una pel\u00edcula, el&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1299,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.8 (Yoast SEO v22.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo escribir una buena carta de bienvenida a un cliente<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Te explicamos c\u00f3mo darle la bienvenida a tu cliente a trav\u00e9s de correo o WhatsApp con estos consejos y ejemplos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" 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