{"id":296,"date":"2016-09-25T21:56:38","date_gmt":"2016-09-26T02:56:38","guid":{"rendered":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/?p=296"},"modified":"2024-06-19T17:46:26","modified_gmt":"2024-06-19T23:46:26","slug":"conoce-las-ventajas-de-llevar-una-ficha-de-cliente-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/conoce-las-ventajas-de-llevar-una-ficha-de-cliente-online\/","title":{"rendered":"Conoce las ventajas de llevar una ficha de cliente online"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Una de las grandes ventajas que supone contar con una <span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #22c488; text-decoration: underline;\"><strong><a href=\"\/blog\/software-de-gestion-para-centro-medico\">herramienta de gesti\u00f3n integral<\/a><\/strong><\/span><\/span> como AgendaPro es la creaci\u00f3n de fichas de clientes online. \u00bfEn qu\u00e9 te benefician? \u00bfC\u00f3mo pueden dar un impulso a tu cl\u00ednica o centro de est\u00e9tica? En las siguientes l\u00edneas te lo contamos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: bold;\">Conocer a tus clientes tanto como sea posible puede desmarcarte de tu competencia<\/span>. Ellos acuden a nuestro sal\u00f3n de belleza, spa o cl\u00ednica no solo por los servicios o productos que podemos ofrecerles, sino tambi\u00e9n porque <strong>se sienten entendidos<\/strong>. Hay una cercan\u00eda dada por la atenci\u00f3n que les brindamos, los consejos y sugerencias que reciben de parte de nosotros, los profesionales en quienes conf\u00edan. Ese lazo que se crea es, probablemente, uno de los recursos que m\u00e1s debemos cuidar.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En respuesta a lo anterior, la ficha de cliente online es la herramienta perfecta para <strong>crear y fortalecer ese nexo<\/strong>. Herramientas de gesti\u00f3n integral como <strong><a href=\"http:\/\/blog.agendapro.co\/por-que-un-software-saas-es-ideal-para-la-gestion-de-tu-centro-de-belleza\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AgendaPro<\/a><\/strong>&nbsp;te permiten crear un perfil por cada cliente con informaci\u00f3n detallada y categorizada. Esto supone una gran ventaja competitiva, una con la que puedes estar seguro de conocer a tu p\u00fablico a cabalidad.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Beneficios de las fichas de cliente online<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Al revisar las implicancias de contar con fichas de clientes online, podemos apuntar ciertos beneficios:<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Anticipar las necesidades de los clientes<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Saber qu\u00e9 ofrecer -y a qui\u00e9n- es clave en la optimizaci\u00f3n de tus esfuerzos y recursos. Cada cliente tiene necesidades distintas, por lo que tus estrategias deben adaptarse a esta realidad. En el caso de campa\u00f1as de marketing, por ejemplo, contar con fichas de clientes online te permitir\u00e1 personalizar tus mensajes, llegando a las personas adecuadas con el producto o servicio id\u00f3neo.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Informaci\u00f3n protegida<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Generar un perfil de tus clientes no es cosa de un d\u00eda para otro. Cada vez que uno de ellos llega a tu centro de est\u00e9tica, cl\u00ednica o spa es una experiencia que quedar\u00e1 registrada en una ficha de cliente online. Al cabo de un tiempo, tendr\u00e1s un historial valioso que te permitir\u00e1 dar cada paso con mayor seguridad. Por ello, resguardar toda esta data es crucial, y al apoyarte en herramientas de gesti\u00f3n integral -como AgendaPro- te aseguras de que \u00e9sta no se da\u00f1e o pierda.<\/p>\n<h3>Base de datos propia<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Muchas veces, los clientes se acercan a tu centro de belleza o cl\u00ednica por el personal que ah\u00ed trabaja. \u00bfQu\u00e9 suceder\u00eda si tu estilista estrella, por ejemplo, decide irse a otro sal\u00f3n? Probablemente, una cantidad importante tu p\u00fablico lo siga. Al llevar la informaci\u00f3n de tu p\u00fablico en una ficha de clientes online te aseguras de&nbsp;ser el \u00fanico due\u00f1o de esta data tan valiosa, a la que puedes acceder en el momento y lugar que quieras, ya que se aloja en la nube y el acceso a ella se da de manera jer\u00e1rquica, es decir, t\u00fa decides qui\u00e9n tiene acceso.<\/p>\n<h3>Fidelizaci\u00f3n: la gran recompensa<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todo lo anterior nos lleva a este punto. Junto con entregar un buen servicio o producto, conocer a tu p\u00fablico es una excelente estrategia de fidelizaci\u00f3n. Cuando un cliente se da cuenta de que lo conoces, creas un v\u00ednculo m\u00e1s all\u00e1 del negocio, uno que dif\u00edcilmente podr\u00e1 romper la competencia, aun cuando las ofertas y promociones externas sean tentadoras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Como ves, el sistema de ficha de cliente online puede traer muchos beneficios a tu centro de est\u00e9tica, spa o cl\u00ednica, y es una de las herramientas que obtienes al contar con sistemas de gesti\u00f3n integral como <a href=\"https:\/\/agendapro.co\/cl\/planes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AgendaPro<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Art\u00edculos Relacionados:<\/strong><\/p>\n<p><strong>1.<span>&nbsp;<\/span><a href=\"\/blog\/como-elaborar-un-expediente-clinico-y-cuales-son-sus-implicancias-en-mexico\">C\u00f3mo elaborar un expediente cl\u00ednico y cuales son sus implicancias<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>2.<span>&nbsp;<\/span><a href=\"\/blog\/como-realizar-una-historia-clinica\">C\u00f3mo realizar una historia cl\u00ednica<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>3.<span>&nbsp;<\/span><a href=\"\/blog\/c%C3%B3mo-hacer-una-historia-clinica-en-mexico\">C\u00f3mo realizar una historia cl\u00ednica en M\u00e9xico<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>4.<a href=\"\/blog\/como-hacer-una-historia-clinica-psicologica\"><span>&nbsp;<\/span>C\u00f3mo hacer una historia cl\u00ednica psicol\u00f3gica<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>5.<span>&nbsp;<\/span><a href=\"\/blog\/historia-medica-pediatrica-todo-lo-que-necesitas-saber\">C\u00f3mo hacer una historia m\u00e9dica pedi\u00e1trica&nbsp;<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una de las grandes ventajas que supone contar con una herramienta de gesti\u00f3n integral como AgendaPro es la creaci\u00f3n 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