{"id":376,"date":"2017-05-09T23:48:34","date_gmt":"2017-05-10T04:48:34","guid":{"rendered":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/?p=376"},"modified":"2024-06-19T17:01:30","modified_gmt":"2024-06-19T23:01:30","slug":"4-razones-por-las-que-podrias-estar-perdiendo-clientes-sin-reservas-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/4-razones-por-las-que-podrias-estar-perdiendo-clientes-sin-reservas-online\/","title":{"rendered":"4 razones por las que est\u00e1s perdiendo clientes sin reservas online"},"content":{"rendered":"

La reserva online es una herramienta capaz de ayudar a las peque\u00f1as y medianas empresas a consolidarse en el mundo del mercado. Existen modelos de negocios -como los salones de belleza o spa- que se ven especialmente beneficiados con este tipo de plataformas, debido a que se adaptan a los tiempos del cliente.<\/p>\n

<\/h3>\n

Esto, adem\u00e1s de generar empat\u00eda con tu p\u00fablico, se traduce en un innegable incremento de los ingresos, ya que puedes gestionar de mejor manera las reservas. Sin embargo, si no has implementado este sistema en tu sal\u00f3n, podr\u00edas estar perdiendo una gran cantidad de clientes<\/a>. \u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n

<\/p>\n

Dejas de lado tu sitio Web<\/h2>\n

Una de las grandes ventajas reservas sal\u00f3n es que puedes generar mayor tr\u00e1fico hacia tu sitio Web. Al implementar un sistema de reservas online puedes promocionar productos o servicios direccionando a tu p\u00fablico hacia su p\u00e1gina. Tambi\u00e9n es mucho m\u00e1s probable que nuevos clientes quieran reservar una cita en tu sal\u00f3n o centro de est\u00e9tica al ver que tu sitio cuenta con la informaci\u00f3n detallada, un trabajo visual atractivo y, sobre todo, una herramienta de reservas acorde a los tiempos actuales. Por ello, preoc\u00fapate de mantener tu sitio Web limpio, actualizado y amigable para el usuario.<\/p>\n

Llamados a la acci\u00f3n poco claros o deficientes<\/h2>\n

Ya que has montado un sitio Web limpio y amigable con el cliente, el siguiente paso es lograr que \u00e9ste se quede, lea el contenido y avance hasta el bot\u00f3n destinado a agendar una reservaci\u00f3n. Hoy en d\u00eda, dado que la atenci\u00f3n del cliente promedio es dispersa y se reparte en muchas otra aplicaciones y dispositivos, esto es muy dif\u00edcil de lograr. La clave est\u00e1 en que hacer una reservaci\u00f3n no le tome al cliente m\u00e1s de algunos clics<\/strong>. En ese sentido, un llamado a la acci\u00f3n claro y conciso es decisivo.<\/p>\n

Acceso a la informaci\u00f3n<\/h2>\n

Una de las maneras de sacar provecho de ventajas reservas sal\u00f3n son los programas basados en la recolecci\u00f3n de puntos<\/a>. Imagina un escenario en que otorgas puntos por cada servicio prestado a un cliente. Por ejemplo, una manicura por cada tres cortes de cabello. Para llevar el control del puntaje, direccionas a tus clientes a tu sitio Web, donde podr\u00e1n registrarse, ver cu\u00e1nto les falta para alcanzar el objetivo y, adem\u00e1s, reservar una cita siempre que lo deseen. De este modo t\u00fa, como due\u00f1o o administrador de un centro de est\u00e9tica, puedes llevar un registro de tus clientes y tratarlos seg\u00fan sus necesidades.<\/p>\n

Los clientes no pueden (ni quieren) esperar<\/h2>\n

Si no cuentas con ventajas reservas sal\u00f3n es probable que tus clientes se vayan con un competidor que s\u00ed las tiene. Como regla general, a los clientes no les gusta esperar. Si el sal\u00f3n rival ofrece sus servicios de forma atractiva y, adem\u00e1s, tiene un sistema de reservas inmediato que le permita a un cliente agendar su visita para ese mismo d\u00eda si lo desea, entonces puedes considerarte en desventaja. Si vas a implementar un sistema de reservas en tu sitio Web, aseg\u00farate que funcione r\u00e1pidamente y no se base en canales intermediarios como llamadas de tel\u00e9fono o correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n

\u00bfVes c\u00f3mo un sistema de reserva online<\/a> puede ayudarte a incrementar tu clientela? Si a\u00fan no cuentas con uno, \u00a1qu\u00e9 esperas para disfrutar de sus beneficios!<\/a><\/p>\n

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