{"id":386,"date":"2025-05-08T17:15:00","date_gmt":"2025-05-08T23:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/?p=386"},"modified":"2025-05-09T09:40:40","modified_gmt":"2025-05-09T15:40:40","slug":"como-el-software-para-salon-de-belleza-ayuda-a-que-los-clientes-vuelvan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/como-el-software-para-salon-de-belleza-ayuda-a-que-los-clientes-vuelvan\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo el Software para Sal\u00f3n de Belleza ayuda a retener clientes"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Sabemos que dentro del negocio de la belleza hay que enfrentarse d\u00eda a d\u00eda con los competidores y es necesario ir siempre un paso adelante para sobresalir entre los dem\u00e1s. En la era digital, se vuelve indispensable estar a la vanguardia y ofrecer a tus clientes un sistema m\u00e1s pr\u00e1ctico y moderno para estar en contacto directo con tu sal\u00f3n, con la posibilidad de realizar sus reservas en cualquier momento, ya sea desde un computador <a href=\"\/blog\/por-que-es-tan-importante-que-tu-centro-de-belleza-este-disponible-desde-celulares\">o mediante una app desde un smartphone<\/a>.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los <a href=\"https:\/\/agendapro.com\/mx\/salon-de-belleza\/software-para-salon-de-belleza\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">programas para salones de belleza<\/a> son\u00a0 un software de gesti\u00f3n integral -como <a href=\"https:\/\/agendapro.com\/cl\/salon-de-belleza\/software-para-salon-de-belleza\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AgendaPro<\/a>&#8211; permiten a tus clientes realizar reservas 24\/7 de acuerdo a la fecha y hora que m\u00e1s les acomode. Adem\u00e1s, brinda acceso a toda la informaci\u00f3n de valor -a pesar de que \u00e9ste se encuentre cerrado-, tales como horarios, direcci\u00f3n, productos y servicios, entre otros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span class=\"redactor-invisible-space\">En ese sentido, una <a href=\"https:\/\/agendapro.com\/es\/salon-de-belleza\/software-para-salon-de-belleza\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">app para sal\u00f3n de belleza<\/a> con software de reservas te har\u00e1 ahorrar mucho tiempo en la toma de horas, automatizando un proceso que -hasta hace poco- era manual y daba pie a errores en el ingreso de datos. Adem\u00e1s, este tipo de plataformas eliminan la necesidad de tener a una persona dedicada a la toma de citas, pudiendo optimizar los recursos de tu sal\u00f3n de belleza. De esta manera, desde tu panel de control podr\u00e1s revisar las horas agendadas a trav\u00e9s de la <a href=\"https:\/\/agendapro.com\/es-es\/agenda-online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">agenda online<\/a>. Dentro del software podr\u00e1s dividir las citas por tratamiento, por sala o por empleado, seg\u00fan te convenga.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Beneficios de contar con un software de reserva de horas<\/h2>\n<h3 class=\"\" data-start=\"137\" data-end=\"183\">1. <strong data-start=\"144\" data-end=\"183\">Historial personalizado del cliente<\/strong><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-9086 aligncenter\" src=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/eRQy9xtG5ZVfDVLobGtaRcoYq1DBdAdWkgy7IlOQ-300x260.webp\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"260\" srcset=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/eRQy9xtG5ZVfDVLobGtaRcoYq1DBdAdWkgy7IlOQ-300x260.webp 300w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/eRQy9xtG5ZVfDVLobGtaRcoYq1DBdAdWkgy7IlOQ-768x665.webp 768w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/eRQy9xtG5ZVfDVLobGtaRcoYq1DBdAdWkgy7IlOQ-116x100.webp 116w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/eRQy9xtG5ZVfDVLobGtaRcoYq1DBdAdWkgy7IlOQ.webp 811w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"185\" data-end=\"633\">El software<a href=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/ficha-de-clientes-estetica\/\"> almacena toda la informaci\u00f3n relevante de cada cliente<\/a>: servicios realizados, fechas de visitas, productos usados, preferencias personales e incluso notas del estilista (como alergias, tonos de tinte o estilos favoritos).<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"185\" data-end=\"633\">Esto permite brindar un servicio m\u00e1s preciso y adaptado a cada persona, lo cual genera confianza y una experiencia positiva. Cuando el cliente percibe que se le recuerda y valora, es mucho m\u00e1s probable que regrese.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"\" data-start=\"640\" data-end=\"685\">2. <strong data-start=\"647\" data-end=\"685\">Recordatorios autom\u00e1ticos de citas<\/strong><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-7257 aligncenter\" src=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/09\/image-10-300x261.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"261\" srcset=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/09\/image-10-300x261.png 300w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/09\/image-10-115x100.png 115w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/09\/image-10.png 558w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"687\" data-end=\"1079\">Uno de los principales motivos por los que los clientes no regresan es porque se olvidan de agendar o asistir a sus citas.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"687\" data-end=\"1079\">El software soluciona esto <a href=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/programas-para-hacer-recordatorios-de-citas\/\">enviando recordatorios autom\u00e1ticos<\/a> por correo electr\u00f3nico, SMS o WhatsApp antes de cada servicio.<\/li>\n<li data-start=\"687\" data-end=\"1079\">Esto no solo reduce las ausencias, sino que tambi\u00e9n transmite profesionalismo y atenci\u00f3n al cliente, elementos clave para fomentar la fidelidad.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1086\" data-end=\"1151\">3. <strong data-start=\"1093\" data-end=\"1151\">Promociones personalizadas y programas de fidelizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-7715 aligncenter\" src=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-170101-edited-300x225.webp\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-170101-edited-300x225.webp 300w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-170101-edited-134x100.webp 134w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/Captura-de-pantalla-2024-09-10-170101-edited.webp 744w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1153\" data-end=\"1601\">Con la informaci\u00f3n recopilada, el software permite segmentar a los clientes y crear promociones espec\u00edficas seg\u00fan sus h\u00e1bitos.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"1153\" data-end=\"1601\">Por ejemplo, se puede ofrecer un descuento en un servicio que el cliente repite con frecuencia, o una promoci\u00f3n de cumplea\u00f1os.<\/li>\n<li data-start=\"1153\" data-end=\"1601\">Adem\u00e1s, se pueden implementar <a href=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/programas-de-fidelizacion\/\">sistemas de puntos o recompensas<\/a> por visitas frecuentes.<\/li>\n<li data-start=\"1153\" data-end=\"1601\">Estos incentivos motivan al cliente a volver y seguir eligiendo el sal\u00f3n en lugar de probar la competencia.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1608\" data-end=\"1644\">4. <strong data-start=\"1615\" data-end=\"1644\">Seguimiento post-servicio<\/strong><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-9890 aligncenter\" src=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/08\/nd485zju2tL4XXuQpKQayfcooH0X8CxbO715uhXB-300x267.webp\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/08\/nd485zju2tL4XXuQpKQayfcooH0X8CxbO715uhXB-300x267.webp 300w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/08\/nd485zju2tL4XXuQpKQayfcooH0X8CxbO715uhXB-112x100.webp 112w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2016\/08\/nd485zju2tL4XXuQpKQayfcooH0X8CxbO715uhXB.webp 623w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1646\" data-end=\"2045\">Despu\u00e9s de cada cita, el software puede enviar mensajes de agradecimiento, <a href=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/encuestas-de-satisfaccion\/\">encuestas de satisfacci\u00f3n<\/a> o incluso sugerencias para el cuidado posterior del tratamiento recibido.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"1646\" data-end=\"2045\"><a href=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/seguimiento-de-clientes\/\">Este tipo de seguimiento<\/a> demuestra inter\u00e9s genuino en la experiencia del cliente, fomenta la comunicaci\u00f3n y ayuda a corregir posibles errores, mejorando as\u00ed la percepci\u00f3n del servicio y aumentando la probabilidad de retorno.<\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2052\" data-end=\"2099\">5. <strong data-start=\"2059\" data-end=\"2099\">An\u00e1lisis de comportamiento y h\u00e1bitos<\/strong><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-9061 aligncenter\" src=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/JcXl2ZZnqfzbAteAkjsWfsi4d7hvBgDgD7bj8hms-300x267.webp\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/JcXl2ZZnqfzbAteAkjsWfsi4d7hvBgDgD7bj8hms-300x267.webp 300w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/JcXl2ZZnqfzbAteAkjsWfsi4d7hvBgDgD7bj8hms-112x100.webp 112w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/01\/JcXl2ZZnqfzbAteAkjsWfsi4d7hvBgDgD7bj8hms.webp 623w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2101\" data-end=\"2550\">El sistema <a href=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/base-de-datos-de-clientes-en-un-salon-de-belleza\/\">recopila datos sobre cada cliente y genera reportes<\/a> que permiten conocer patrones de comportamiento: qu\u00e9 servicios se consumen m\u00e1s, con qu\u00e9 frecuencia regresan, cu\u00e1les son los d\u00edas y horas m\u00e1s comunes, entre otros.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"2101\" data-end=\"2550\">Con esta informaci\u00f3n, se pueden crear estrategias espec\u00edficas para <a href=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/consejos-para-retener-a-los-clientes-de-tu-peluqueria\/\">retener a cada perfil de cliente<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"2101\" data-end=\"2550\">Por ejemplo, si alguien no ha regresado en 60 d\u00edas, el sistema puede enviarle una oferta especial para motivarlo a volver.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2557\" data-end=\"2596\">6. <strong data-start=\"2564\" data-end=\"2596\">Facilidad para agendar citas<\/strong><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-9602 aligncenter\" src=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2025\/02\/Tgo0I6GoKWgWCK0fNdvNyWxe1CY02Va2DIPA89lR-300x239.webp\" 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El software ofrece opciones de agendamiento online disponibles 24\/7, lo que permite al cliente reservar en cualquier momento, desde cualquier dispositivo. Adem\u00e1s, algunos sistemas permiten a los clientes elegir su estilista favorito o ver la disponibilidad en tiempo real, lo que mejora a\u00fan m\u00e1s su experiencia y comodidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En definitiva, un <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=X2uus0Lg2po\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software para Sal\u00f3n de Belleza<\/a> har\u00e1 m\u00e1s productivo tu sal\u00f3n o spa, llevando perfecto control de tus tiempos, con cuentas claras y lo m\u00e1s importante: clientes contentos y satisfechos.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre los Software para Sal\u00f3n de Belleza y la retenci\u00f3n de clientes<\/h2>\n<h3 class=\"\" data-start=\"269\" data-end=\"334\"><strong data-start=\"276\" data-end=\"334\">\u00bfC\u00f3mo ayuda un software de gesti\u00f3n a retener clientes?<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"335\" data-end=\"581\">El software centraliza la informaci\u00f3n del cliente, permite hacer seguimientos personalizados, enviar recordatorios autom\u00e1ticos, ofrecer promociones espec\u00edficas y analizar h\u00e1bitos de consumo. Todo esto mejora la experiencia y fomenta la fidelidad.<\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"846\" data-end=\"910\"><strong data-start=\"853\" data-end=\"910\">\u00bfEl software me ayuda a recuperar clientes inactivos?<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"911\" data-end=\"1074\">S\u00ed. Puedes configurar alertas o campa\u00f1as autom\u00e1ticas para clientes que no han visitado en cierto tiempo, ofreci\u00e9ndoles descuentos o record\u00e1ndoles agendar una cita.<\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1081\" data-end=\"1144\"><strong data-start=\"1088\" data-end=\"1144\">\u00bfEl sistema env\u00eda recordatorios autom\u00e1ticos de cita?<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1145\" data-end=\"1329\">La mayor\u00eda de los softwares modernos env\u00edan notificaciones por SMS, WhatsApp o correo electr\u00f3nico para recordar las citas, lo cual reduce ausencias y mejora la experiencia del cliente.<\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"1863\" data-end=\"1934\"><strong data-start=\"1870\" data-end=\"1934\">\u00bfQu\u00e9 beneficios obtengo al automatizar la gesti\u00f3n del sal\u00f3n?<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"1935\" data-end=\"2114\">Ahorras tiempo, evitas errores manuales, optimizas recursos, ofreces una experiencia m\u00e1s profesional y puedes enfocarte en fidelizar al cliente en lugar de tareas administrativas.<\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2401\" data-end=\"2473\"><strong data-start=\"2408\" data-end=\"2473\">\u00bfSe puede integrar el software con redes sociales o WhatsApp?<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2474\" data-end=\"2644\">Muchos sistemas ofrecen integraci\u00f3n con redes sociales, WhatsApp Business o plataformas de email marketing, facilitando la comunicaci\u00f3n directa y fluida con tus clientes.<\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"2651\" data-end=\"2713\"><strong data-start=\"2659\" data-end=\"2713\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9tricas me ofrece para mejorar la retenci\u00f3n?<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"2714\" data-end=\"2942\">Puedes ver estad\u00edsticas como: clientes frecuentes, tiempo promedio entre visitas, tasa de retorno, servicios m\u00e1s populares, rendimiento de promociones y m\u00e1s. Esto te permite tomar decisiones estrat\u00e9gicas basadas en datos reales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sabemos que dentro del negocio de la belleza hay que enfrentarse d\u00eda a d\u00eda con los competidores y es necesario&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":387,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-386","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-salones-de-belleza"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.8 (Yoast SEO v22.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo el Software para Sal\u00f3n de Belleza ayuda a retener clientes<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre c\u00f3mo el Software para Sal\u00f3n de Belleza te ayuda a la retenci\u00f3n 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