{"id":480,"date":"2018-03-19T20:18:19","date_gmt":"2018-03-20T02:18:19","guid":{"rendered":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/?p=480"},"modified":"2024-06-19T12:05:48","modified_gmt":"2024-06-19T18:05:48","slug":"que-es-y-como-ayuda-un-software-para-centros-de-estetica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/que-es-y-como-ayuda-un-software-para-centros-de-estetica\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es y c\u00f3mo ayuda un software para centros de est\u00e9tica?"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Manejar tu centro de est\u00e9tica puede ser estresante. S\u00ed, porque estar preocupado de las finanzas, trabajadores, contratos, proveedores y clientes, puede resultar agobiante si no se cuenta con estructuras organizacionales s\u00f3lidas. <\/p>\n

<\/p>\n

Sin embargo, el desarrollo de la tecnolog\u00eda ha favorecido la aparici\u00f3n de herramientas que facilitan estas labores, que convierten tu negocio en un competidor fuerte y sofisticado. Conoce aqu\u00ed las principales caracter\u00edsticas de los Software para centros de est\u00e9tica, y por qu\u00e9 son una gran alternativa para facilitarte las labores y potenciar tu negocio.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 son?<\/strong><\/h3>\n

Un Software para Centros de est\u00e9tica es una conjugaci\u00f3n entre dos tipos distintos de herramientas: los ERP, o sistema de Planificaci\u00f3n de Recursos Empresariales por sus siglas en ingl\u00e9s, y CRM, o sistemas de Administraci\u00f3n de relaci\u00f3n con el Cliente. <\/p>\n

La funcionalidad de los sistemas ERP permite controlar y conocer el estado en tiempo real de los contratos, flujos de caja, inventarios y servicios entregados en tu centro de est\u00e9tica, con el fin de mantener la administraci\u00f3n de tu negocio de manera m\u00e1s ordenada y planificada<\/a>. <\/p>\n

Saber cu\u00e1les son los servicios m\u00e1s solicitados por los clientes o los d\u00edas en que suelen haber mayor cantidad de reservas permite enfocar los recursos y esfuerzos de tu empresa en donde son m\u00e1s necesarios. <\/p>\n

Por otro lado, las caracter\u00edsticas de CRM de estos software facilitan la obtenci\u00f3n y recopilaci\u00f3n de datos personales y preferencias de cada cliente, favoreciendo la relaci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de clientes.<\/p>\n<\/p>\n

Control de tratamientos<\/strong><\/h3>\n

Tener claridad sobre qu\u00e9 procedimientos deben realizarse y qui\u00e9n es el encargado de llevarlos a cabo con cada cliente es un aspecto que puede ayudar a optimizar los recursos de tu negocio y obtener mayores ganancias. Tener claridad de los recursos necesarios para satisfacer los tratamientos de tu centro est\u00e9tico es vital para establecer nuevas pol\u00edticas de contrataci\u00f3n de personal, adem\u00e1s de ayudar a organizar de mejor manera los horarios de los trabajadores.<\/p>\n

Por otro lado, el tener claridad sobre qu\u00e9 servicios son los m\u00e1s y menos solicitados por tus clientes permite administrar la oferta de tratamientos, elaborando nuevas estrategias que potencien los aspectos m\u00e1s exitosos y fortalezcan los tratamientos m\u00e1s d\u00e9biles.<\/p>\n

Fortalecer la puntualidad<\/strong><\/h3>\n

Los software de administraci\u00f3n de relaciones con el cliente permiten establecer una calendarizaci\u00f3n de citas de manera ordenada, lo que favorece tener mecanismos de contacto y confirmaci\u00f3n de sesiones m\u00e1s efectivos. Un mejor orden dentro de tu empresa se refleja en clientes mejor informados, que cumplen sus horarios y fechas establecidas.<\/p>\n

Fidelizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Una de las principales ventajas que presentan las funcionalidades de CRM de estos software est\u00e1n relacionadas con la identificaci\u00f3n y compromiso que los clientes sienten hacia la empresa. Esto se debe a que estos sistemas recuerdan las preferencias de cada cliente, sus m\u00e9todos de pago, tratamientos anteriores, adem\u00e1s de datos personales. <\/p>\n

La experiencia del cliente es m\u00e1s personalizada y c\u00f3moda, mejorando la percepci\u00f3n de este hacia la empresa y aumentando las tasas de fidelizaci\u00f3n<\/a>. <\/p>\n

Marketing<\/strong><\/h3>\n

Las estrategias de marketing de tu empresa pueden dar un vuelco total con la implementaci\u00f3n de un Software para centros de est\u00e9tica. La posibilidad de establecer canales de comunicaci\u00f3n m\u00e1s fruct\u00edferos y eficientes con tus clientes, enviando promociones v\u00eda mail masivo y realizando encuestas de satisfacci\u00f3n, ayuda a posicionar el nombre de tu negocio, haci\u00e9ndolo m\u00e1s competitivo. <\/p>\n

Adem\u00e1s, optimizar tus estrategias de marketing focalizando las campa\u00f1as a p\u00fablicos objetivos aumenta las tasas de conversi\u00f3n y acapara las miradas de potenciales nuevos clientes, todo gracias a la implementaci\u00f3n de este software<\/a><\/strong>.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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