{"id":648,"date":"2024-01-13T15:33:53","date_gmt":"2024-01-13T21:33:53","guid":{"rendered":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/?p=648"},"modified":"2025-12-02T18:00:40","modified_gmt":"2025-12-03T00:00:40","slug":"cinco-ventajas-de-fidelizar-a-los-pacientes-de-tu-centro-medico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agendapro.com\/blog\/cinco-ventajas-de-fidelizar-a-los-pacientes-de-tu-centro-medico\/","title":{"rendered":"Fideliza a los pacientes de tu centro m\u00e9dico"},"content":{"rendered":"\n<p>&nbsp;Conocer las necesidades y deseos de tus clientes as\u00ed como garantizar su mejor experiencia de servicio es una de las principales tareas de todo negocio. &nbsp;Actualmente, as\u00ed como en otras \u00e1reas, en el sector de la salud encontramos m\u00faltiples oferentes, por lo que destacarse entre la competencia resulta imprescindible. Es por eso que hoy te compartimos cinco ventajas de fidelizar a los pacientes de tu centro m\u00e9dico.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-importancia-de-la-fidelizacion-de-pacientes\">La importancia de la fidelizaci\u00f3n de pacientes<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>La fidelizaci\u00f3n de los pacientes de un centro de salud significa, sin duda, un negocio exitoso en el futuro, pues en l\u00edneas generales garantiza su sostenibilidad y crecimiento tanto desde un punto de vista de la comunidad de pacientes como de ingresos econ\u00f3micos. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/pmc.ncbi.nlm.nih.gov\/articles\/PMC7507258\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Health Service Research<\/a>, en su estudio \u00abThe Influence of Trust on Patient Loyalty to a Primary Care Physician: The Role of Patient Satisfaction\u00bb, <strong>la confianza que logre establecer el m\u00e9dico con su paciente influye el nivel de satisfacci\u00f3n y lealtad de \u00e9ste.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tener pacientes que no se encuentren satisfechos con tu servicio puede ocasionar no solo que no asistan nuevamente, sino que den malas referencias a tu p\u00fablico potencial.<\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-size: revert; text-align: var(--bs-body-text-align);\">La fidelizaci\u00f3n de tus clientes surgir\u00e1 cuando estos tengan la mejor experiencia de servicio posible. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-size: revert; text-align: var(--bs-body-text-align);\">Tu centro de salud garantizar\u00e1 mejores ganancias y resultados a largo plazo con una comunidad que se encuentre fidelizada con el centro de salud, lo que implica que es una comunidad que se siente escuchada.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para lograr la mejor experiencia posible, el uso de nuevas tecnolog\u00edas (como por ejemplo, <a href=\"\/blog\/software-de-gestion-para-centro-medico\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>un software m\u00e9dico<\/strong><\/span><\/span><\/a>) &nbsp;permite que tus pacientes no solo ahorren tiempo sino que disfruten de un servicio integral, en el cual se sientan atendidos y, adem\u00e1s, pueda potenciar tu centro de salud, sin importar si se trata de una gran cl\u00ednica o un consultorio peque\u00f1o.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"240\" src=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2148813496-300x240.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-7705\" style=\"width:443px;height:auto\" title=\"cinco-ventajas-de-fidelizar-a-los-pacientes-de-tu-centro-medico\" srcset=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2148813496-300x240.webp 300w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2148813496-768x614.webp 768w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2148813496-125x100.webp 125w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2148813496.webp 1000w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-ventajas-de-fidelizar-a-los-pacientes-de-tu-centro-medico\">5 ventajas de fidelizar a los pacientes de tu centro m\u00e9dico<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-reduce-costos-comerciales\"><em><strong>Reduce costos comerciales<\/strong><\/em><\/h3>\n\n\n\n<p>Retener clientes es m\u00e1s rentable a largo plazo: te permite economizar en agresivas campa\u00f1as de marketing y hacer un uso m\u00e1s eficiente de las mismas. Los esfuerzos de tu centro de salud no estar\u00edan orientados a captar nuevos clientes y darse a conocer en el mercado per se, sino a fidelizar a &nbsp;tus pacientes existentes a trav\u00e9s de campa\u00f1as segmentadas.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-incrementa-tus-ganancias-y-consigue-ingresos-fijos\"><em><strong>Incrementa tus ganancias y consigue ingresos fijos<\/strong><\/em><\/h3>\n\n\n\n<p>Garantizar la mejor experiencia y servicio a trav\u00e9s de distintas herramientas tecnol\u00f3gicas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Por ejemplo, facilidad para agendar en l\u00ednea<\/li>\n\n\n\n<li>Facilidad para cancelar o modificar citas<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso a su ficha m\u00e9dica con tan solo acceder a una aplicaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Este tipo de facilidades asegurar\u00e1 que tu cliente no vuelva a otro centro de salud y te permita mantener buen flujo de caja e ingresos fijos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-debilita-a-la-competencia\"><em><strong>Debilita a la competencia<\/strong><\/em><\/h3>\n\n\n\n<p>Un cliente satisfecho y comprometido con tu centro de salud siempre volver\u00e1. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Al garantizar su experiencia y fidelizarlos, se comprometer\u00e1n con el servicio que ofreces y la forma en la que lo presentas.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-potencia-tu-crecimiento\"><em><strong>Potencia tu crecimiento <\/strong><\/em><\/h3>\n\n\n\n<p>Un negocio rentable y sostenible en el tiempo, gracias a su comunidad satisfecha y fidelizada, permite que el centro de salud pueda tanto explorar otras l\u00edneas de negocio como crecer. De esta forma, fidelizar a tus clientes puede permitirte explorar nuevas \u00e1reas, abrir nuevas sucursales u ocuparte en planificar tus pr\u00f3ximos pasos como negocio sin descuidar la operatividad.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"177\" src=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2148900581-300x177.webp\" alt=\"cinco-ventajas-de-fidelizar-a-los-pacientes-de-tu-centro-medico\" class=\"wp-image-7706\" style=\"width:441px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2148900581-300x177.webp 300w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2148900581-768x452.webp 768w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2148900581-170x100.webp 170w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2148900581.webp 1000w\" 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href=\"https:\/\/agendapro.com\/es\/ficha-clinica\">ficha cl\u00ednica<\/a> y resultados de ex\u00e1menes, es una de las comodidades que puedes ofrecerle a tu paciente.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"169\" src=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2150995035-300x169.webp\" alt=\"cinco-ventajas-de-fidelizar-a-los-pacientes-de-tu-centro-medico\" class=\"wp-image-7707\" style=\"width:424px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2150995035-300x169.webp 300w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2150995035-768x432.webp 768w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2150995035-178x100.webp 178w, https:\/\/agendapro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/11\/2150995035.webp 1000w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, contar con una plataforma tecnol\u00f3gica en la que puedan comunicarse de manera r\u00e1pida y eficiente a trav\u00e9s de su tel\u00e9fono celular para agendar, modificar o cancelar citas, sin duda har\u00e1 que se sienta atendido, escuchado y, posteriormente, sea un cliente fiel a tu centro de salud.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp;Conocer las necesidades y deseos de tus clientes as\u00ed como garantizar su mejor experiencia de servicio es una de las&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":649,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"class_list":["post-648","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-centros-medicos"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium 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