La cuarentena afecta a todos los sectores de la econom\u00eda, aunque nunca hemos visto a los m\u00e9dicos como comerciantes, ciertamente llevan a cabo una actividad que en el caso de los que prestan servicios privados conllevan a una remuneraci\u00f3n.\u00a0<\/i><\/p>\n
Debido a la contingencia que actualmente afecta al mundo entero por el COVID-19 han sido much\u00edsimos los m\u00e9dicos que han tenido que abandonar sus consultas, y limitarse solo a atender emergencias, lo que ha logrado mermar en gran medida los ingresos de los profesionales de la salud.<\/p>\n
La inmediatez y velocidad con que vivimos, y emergencias como la inesperada guerra desatada por la Covid-19<\/a> demandan innovaci\u00f3n y acci\u00f3n inmediata no solo para ponerle freno a la pandemia, sino para ajustarnos al v\u00e9rtigo sanitario que produjo, sin sobrecargar los servicios de salud, evitar los contagios y obtener de manera m\u00e1s eficaz la asistencia m\u00e9dica que necesitamos.<\/p>\n Como consecuencia de esto y en una b\u00fasqueda de nuevas alternativas para no dejar a los pacientes desatendidos y por otro lado seguir generando ingresos a trav\u00e9s de sus servicios de consultas, se han implementado los consultorios virtuales, y no es que no existieran antes s\u00ed exist\u00edan, solo que en este momento se ha convertido en pr\u00e1cticamente la \u00fanica forma de brindar atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n Y si te preguntas qu\u00e9 necesitas para tener tu propio consultorio m\u00e9dico virtual pues aqu\u00ed te lo contamos.<\/p>\n <\/p>\n Pareciera complicado, pero no lo es: si cuentas con un tel\u00e9fono inteligente, internet y una computadora ya no te falta pr\u00e1cticamente nada. Hay muchas empresas de software que se dedican al dise\u00f1o y desarrollo web de consultorios virtuales para m\u00e9dicos o empresas del sector salud. Crean sistemas de consultas online para que puedas teletrabajar y ofrecer tus servicios m\u00e9dicos a trav\u00e9s de internet. Estos sistemas por lo general comprenden lo siguiente:<\/span><\/p>\n Como puedes ver, son sistemas que integran todo lo que necesitas para brindar atenci\u00f3n a tus clientes e incluso se adaptan a tus necesidades. Te planteamos algunas sugerencias que pudieras tener en cuenta para que esta experiencia del consultorio virtual sea realmente de calidad para tus pacientes.<\/p>\n Si realmente deseas replicar la sensaci\u00f3n de una interacci\u00f3n en persona, necesita usar una buena c\u00e1mara para sus visitas como m\u00e9dico virtual.<\/p>\n La verdad es que aquellos pacientes que pueden ver claramente su cara se sentir\u00e1n a un m\u00e1s c\u00f3modos y responder\u00e1n positivamente durante la visita.<\/p>\n Por suerte, una c\u00e1mara web de alta calidad realmente no es cara. Aqu\u00ed hay una lista de algunas de las mejores c\u00e1maras web que existen en el mercado.<\/p>\n Por supuesto, como m\u00e9dico virtual usted deber\u00e1 asegurarse que su paciente est\u00e9 usando una c\u00e1mara de una buena calidad.<\/p>\n Si bien la mayor\u00eda de las computadoras tienen c\u00e1maras integradas que pueden ser muy \u00fatiles, aseg\u00farese de recordar a sus pacientes que prueben la c\u00e1maras antes y durante la visita.<\/p>\n Ya sea que est\u00e9 utilizando una c\u00e1mara integrada o externa, intente configurar el sistema y que la c\u00e1mara est\u00e9 aproximadamente al nivel de los ojos.<\/p>\n Esto facilitar\u00e1 que su paciente lo vea mejor y se relacione con usted de una manera m\u00e1s adecuada.<\/p>\n La mayor\u00eda de las computadoras y las c\u00e1maras de alta calidad tienen un micr\u00f3fono y altavoces integrados. Nuestra recomendaci\u00f3n es que pruebe su sistema utilizando el mismo programa de su computadora o simplemente haga una llamada o videollamada a un conocido.<\/p>\n Si bien la ventaja de las visitas virtuales es que pueden realizarse desde cualquier lugar, pero siempre es mejor tener una espacio designado para realizarlas.<\/p>\n Esto puede ser en una oficina en el trabajo o una sala de examen donde lo puedas hacer solo(a). Algo que tiene que verificar es que haya una buena iluminaci\u00f3n y que en el cuarto no haya ruido.<\/p>\n La mayor\u00eda de las plataformas para visitas virtuales tienen un sistema de notificaciones que le permite saber a los m\u00e9dicos de turno cu\u00e1ndo un paciente est\u00e1 listo para la visita.<\/p>\n Usted como m\u00e9dico; decida qu\u00e9 m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n funcionan mejor para usted y su flujo de trabajo de oficina, y aseg\u00farese de configurarlos.<\/p>\n Antes de comenzar su primera visita virtual del d\u00eda, aseg\u00farese de que su c\u00e1mara web est\u00e9 funcionando.\u00a0Abra la c\u00e1mara web a trav\u00e9s de su panel de control o una aplicaci\u00f3n de video como Skype para probarlo.<\/p>\n S\u00ed, sabemos que es simple, \u00a1pero todos hemos cometido este error! Comprueba tu sonido para asegurarte de que no est\u00e9 silenciado.\u00a0Tambi\u00e9n puede abrir r\u00e1pidamente un video en l\u00ednea o una canci\u00f3n en un reproductor de m\u00fasica para probar su audio.<\/p>\n Pruebe su micr\u00f3fono. Abra un programa de grabaci\u00f3n para probarlo o busque el dispositivo de micr\u00f3fono en su panel de control.<\/p>\n Lo \u00faltimo que desea es que se le descargue su computadora durante la visita.\u00a0 Aseg\u00farese de que su computadora o dispositivo m\u00f3vil est\u00e9 completamente cargado o enchufado antes de que comience su visita con el m\u00e9dico.<\/p>\n Est\u00e1 bien hacer una visita virtual a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n wifi, pero es menos probable que su computadora pierda la conexi\u00f3n si se conecta directamente a Internet con un cable de Ethernet.\u00a0(Si tiene un tel\u00e9fono y tiene problemas de conexi\u00f3n, intente conectarse al wifi de su casa).<\/p>\n Tener demasiadas cosas ejecut\u00e1ndose en su computadora o dispositivo puede agotar su memoria y reducir la calidad de su videochat.\u00a0 Antes de comenzar una visita virtual, cierre los programas innecesarios que tenga en su computadora.<\/p>\n Si est\u00e1 utilizando una aplicaci\u00f3n web en l\u00ednea, es posible que tenga ciertos requisitos para que su navegador funcione mejor.\u00a0 Encuentre las secciones de ayuda o soporte t\u00e9cnico del software para verificar qu\u00e9 navegador debe usar.<\/p>\n Si est\u00e1 haciendo una visita virtual desde la oficina, est\u00e1 muy bien.\u00a0 Pero si est\u00e1 haciendo una visita virtual desde su casa o despu\u00e9s de horas, aseg\u00farese de estar vestido profesionalmente.<\/p>\n Presentar una apariencia profesional reforzar\u00e1 que la visita virtual sea una interacci\u00f3n tan profesional como si el paciente hubiera entrado a una cl\u00ednica.<\/p>\n Ya sea que est\u00e9 instalado en su oficina, una sala de examen o un estudio en casa, aseg\u00farese de que el espacio sea tranquilo y que no sea interrumpido.<\/p>\n Eliminar las distracciones y garantizar la privacidad del paciente es crucial para la satisfacci\u00f3n de su paciente con la visita.<\/p>\n Antes de comenzar una visita virtual, pruebe la iluminaci\u00f3n. \u00bfSu imagen es clara? \u00bfLa imagen es demasiado borrosa y oscura?<\/p>\n Intente encender las luces del techo y bloquear la luz de las ventanas, lo que puede generar demasiada luz.<\/p>\n \u00a1Esto es muy importante! T\u00f3mese uno o dos minutos antes de comenzar la visita virtual para leer la queja del paciente, como lo har\u00eda con una visita en persona. Estar\u00e1 m\u00e1s preparado para la visita y probablemente har\u00e1 que la cita sea m\u00e1s eficiente.<\/p>\n Algunas aplicaciones web de telemedicina pueden solicitarle que comparta su pantalla para iniciar el chat de video. As\u00ed es como se ve esto en la plataforma eVisit.<\/p>\n En la mayor\u00eda de los casos, no deber\u00eda necesitar ponerse en contacto con el equipo de soporte t\u00e9cnico para conocer los problemas.\u00a0Pero a veces surgen problemas t\u00e9cnicos.<\/p>\n Una buena soluci\u00f3n de telemedicina siempre tiene un equipo de soporte disponible para ayudarlo.\u00a0Escriba el n\u00famero del equipo de soporte y col\u00f3quelo en un lugar f\u00e1cilmente accesible en su espacio de trabajo.<\/p>\n Tambi\u00e9n es posible que desee agregar el n\u00famero a los contactos de su tel\u00e9fono para que siempre lo tenga consigo.<\/p>\n Para acceso m\u00e1s r\u00e1pido a cualquier ayuda t\u00e9cnica. El n\u00famero de servicio al cliente est\u00e1 es f\u00e1cil de encontrar.<\/p>\n Tenga a mano el historial m\u00e9dico del paciente, ya sea que eso signifique tener el EHR levantado o los registros en papel frente a usted.<\/p>\n Para mejor acceso, el r\u00e9cord del paciente siempre est\u00e1 disponible al lado derecho de su pantalla.<\/p>\n \u00a1Ya sabes qu\u00e9 hacer! Incluso si no puede hacer un examen f\u00edsico, puede hacer buenas preguntas y hacer un historial completo del malestar de su paciente.<\/p>\n Si bien la tecnolog\u00eda y la interacci\u00f3n son diferentes, las pautas cl\u00ednicas claves se aplican a una visita virtual de la misma manera que a una cita f\u00edsica.<\/p>\n Muestre que est\u00e1 involucrado en la visita, haciendo contacto visual con el paciente y tal vez asintiendo para mostrar que est\u00e1 escuchando.<\/p>\n Si necesita tomar notas mientras el paciente est\u00e1 hablando, h\u00e1gales saber que lo est\u00e1 haciendo y aseg\u00farese de que quiere asegurarse de documentar la visita de manera adecuada.<\/p>\n Este consejo es crucial ya que no est\u00e1s f\u00edsicamente en la habitaci\u00f3n con el paciente.<\/p>\n Una vez que termine la visita, agradezca al paciente por hacer una visita virtual y explique lo que deben hacer a continuaci\u00f3n! (esto podr\u00eda ser recoger su medicamento recetado electr\u00f3nicamente de la farmacia m\u00e1s cercana o programar una cita de seguimiento para el pr\u00f3ximo mes).<\/i><\/p>\n Esta tambi\u00e9n es una buena oportunidad para preguntarle al paciente qu\u00e9 le pareci\u00f3 el proceso de visita virtual, si esta fue la primera vez.<\/p>\n Con estos comentarios durante su visita, \u00a1continuar\u00e1s haciendo que tus visitas virtuales sean m\u00e1s exitosas!<\/p>\n A continuaci\u00f3n mencionamos algunas de las ventajas que ofrece la consulta online <\/strong>frente a la presencial:<\/p>\n Y recuerda, la consulta online nunca sustituye a la presencial, sino que la complementa. Ni tampoco es para urgencias. Las urgencias, son urgencias, y se resuelven como tales, no de forma online.<\/p>\n Tambi\u00e9n podr\u00eda interesarte:<\/p>\n La cuarentena afecta a todos los sectores de la econom\u00eda, aunque nunca hemos visto a los m\u00e9dicos como comerciantes, ciertamente…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":947,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[34],"tags":[],"class_list":["post-946","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-centros-medicos"],"acf":[],"yoast_head":"\n\u00bfQu\u00e9 necesitas para tener tu propio consultorio m\u00e9dico virtual?<\/h2>\n
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Utilice una c\u00e1mara web de alta calidad<\/strong><\/h3>\n
Configura la c\u00e1mara a nivel de los ojos<\/strong><\/h3>\n
Utiliza equipos de sonido de buena calidad<\/strong><\/h3>\n
Configuraci\u00f3n de un espacio dedicado para visitas virtuales<\/strong><\/h3>\n
Configura tus notificaciones<\/strong><\/h3>\n
\u00bfC\u00f3mo preparar una consulta m\u00e9dica online?<\/strong><\/h2>\n
Pruebe su c\u00e1mara web<\/strong><\/h3>\n
Aseg\u00farese de que su volumen est\u00e9 encendido<\/strong><\/h3>\n
Ponga a prueba su micr\u00f3fono<\/strong><\/h3>\n
Enchufe su computadora o dispositivo m\u00f3vil<\/strong><\/h3>\n
Utilice una conexi\u00f3n a internet por cable<\/strong><\/h3>\n
Cierre programas innecesarios<\/strong><\/h3>\n
Use el navegador correcto<\/strong><\/h3>\n
Vista apropiadamente<\/strong><\/h3>\n
Encuentre un espacio tranquilo<\/strong><\/h3>\n
Ajuste la iluminaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n
Lea la raz\u00f3n de la visita del paciente de antemano<\/strong><\/h3>\n
C\u00f3mo actuar durante la consulta m\u00e9dica online<\/strong><\/h2>\n
Comparta su pantalla cuando se le solicite<\/strong><\/h3>\n
Tenga el n\u00famero del equipo de soporte f\u00e1cilmente accesible<\/strong><\/h3>\n
Tenga a mano el historial del paciente<\/strong><\/h3>\n
Siga las mismas pautas cl\u00ednicas que seguir\u00eda con una visita en persona<\/strong><\/h3>\n
Mant\u00e9ngase comprometido<\/strong><\/h3>\n
Explique los pr\u00f3ximos pasos<\/strong><\/h3>\n
Ventajas de tener consulta m\u00e9dica online<\/h2>\n
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