Franco (Barbero)

"Quería dejar una opinión personal, ya que es algo que me ha llamado bastante la atención. ¿Por qué siempre están cambiando los barberos? Estuve atendiendo con Nicolás durante 2 o 3 meses y ahora ya no está. Es como la tercera vez que me pasa lo mismo, que un barbero cambia o simplemente se va. Con respecto a Fernanda, quiero aclarar que no tengo ninguna discriminación hacia ella ni hacia su trabajo; la atención estuvo bien. Sin embargo, pagando el mismo precio, con Nicolás recibía un servicio mucho más completo: además del corte, me aplicaba crema y me daba los paños calientes. Hoy, en cambio, fue solamente el corte. Lo mismo pasó con la atención de mi hijo. Él se atendía con Alexander y nuevamente ocurrió lo mismo. Creo que este tipo de situaciones termina haciendo que los clientes se aburran o pierdan la confianza, porque cuando uno encuentra un barbero con el que queda conforme, espera poder seguir atendiéndose con la misma persona y mantener una atención más constante. Lamentablemente, esta vez no quedé conforme con la experiencia. No quise expresarlo en el momento para evitar incomodidades, pero posteriormente encontré una buena opción por acá, así que probablemente continuaré atendiéndome en otro lugar. Lo dejo solamente como una opinión personal y como sugerencia, porque creo que mantener un equipo más estable podría ayudar bastante a la experiencia de los clientes. Gracias."