PILAR CARRASCO (FON)

Se recomienda siempre iniciar con 4 sesiones para una evaluación: 1) Entrevista y aplicación de pauta de evaluación solo con los padres o tutores. 2) Primera etapa de evaluación del menor. 3) Segunda etapa de evaluación del menor. 4) Entrega de informe a los padres, en donde se resuelven dudas y se entregan las directrices a seguir (presencial o virtual) Duración de la sesión 40 a 45 min. con breve retroalimentación al tutor en el caso de los menores de edad. INFORMACIÓN IMPORTANTE- AL AGENDAR SE ACEPTAN LAS SIGUIENTES CONDICIONES: 1. REPRESENTANTE/TUTOR RESPONSABLE: - Tratar respetuosamente a cada integrante del equipo. Igual obligación corresponde a los familiares, representantes legales y otras personas que acompañen al usuario/consultante. - Respetar e informarse sobre las Normas del Centro de Terapias Hi Five. Cuidar las instalaciones y equipamiento del Centro. Los objetos personales son responsabilidad del usuario y del adulto responsable. - Se designará un ÚNICO apoderado para gestionar pagos, cambios, cancelaciones y otros trámites formales. - El o la apoderada del usuario(a) NO podrá retirarse del centro durante la sesión. - Todo usuario/consultante deben registrar el contacto del tutor y/o contacto de emergencia, otorgando nombre-apellido y número de teléfono. 2. ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD: - El usuario debe asistir puntualmente. En caso de retraso, el tiempo perdido será descontado de su sesión (si el retraso excede los 20 min. La sesión se dará por realizada sin derecho a reembolso) 3. AGENDAMIENTO Y PAGOS: - Se deberá realizar el pago como primera medida, para luego proceder a realizar la reserva según disponibilidad de horario (sin excepciones). - Quienes pagan el Pack Hi, deben pagarlo completo, teniendo el derecho de agendar todas las sesiones que correspondan al pack. Es de responsabilidad del apoderado tener claridad, cuando debe renovar pack para volver a agendar. - Modos de pago: Presencial donde puede dejar agendado su próxima cita (tarjeta débito, crédito, efectivo) Transferencia Bancaria o link de pago proporcionado por el Centro (Se le solicita enviar el comprobante de pago por WhatsApp para agilizar el proceso de agendamiento) - Los procesos de reembolso por institución previsional son de exclusiva responsabilidad del apoderado. 4. REPROGRAMACIONES VÁLIDAS: - Plazo de aviso: Cualquier modificación o cancelación de la cita debe realizarse con un mínimo de 12 HORAS DE ANTICIPACIÓN (considerar horario laboral: lunes a viernes 10.00 h a 19.30 h). Si avisa dentro de este plazo, la sesión podrá reagendarse, según la disponibilidad del profesional. Entendiendo que el Centro trabaja por Hora- usuario, por lo que el horario está reservado exclusivamente y de no asistir, sin previo aviso, implica un costo al profesional quien no puede usar ese tiempo ni asignarlo a otro consultante. - Aviso fuera plazo o inasistencia: Si avisa con menos de 12 horas de anticipación que no puede asistir o no se presenta a la sesión, ésta se considerará como realizada y se cobrará el 100% de su valor (o se descontará de su pack de sesiones), salvo emergencias médicas (justificadas), que estén dentro del día de atención. - Límite de cambios: Se permite reagendar una vez la sesión individual y un máximo de dos reagendas dentro de un pack. A partir del tercer intento de cambio, la sesión se cancelará definitivamente y se deberá abonar una nueva reserva para agendar otra hora. *pueden solicitar el documento completo de Normas y condiciones-centro de terapia HI Five en recepción y/o whatsApp*

Procedimiento realizado por un profesional de la fonoaudiología que remueve el exceso de cera o tapones de cerumen del conducto auditivo externo. Su propósito es mejorar la audición, prevenir infecciones y favorecer una correcta evaluación auditiva. El procedimiento, puede ser limpieza básica, lavado en seco o lavado completo según la necesidad del usuario, y es acompañado con la entrega de recomendaciones sobre el cuidado posterior. INFORMACIÓN IMPORTANTE- AL AGENDAR SE ACEPTAN LAS SIGUIENTES CONDICIONES: 1. REPRESENTANTE/TUTOR RESPONSABLE: - Tratar respetuosamente a cada integrante del equipo. Igual obligación corresponde a los familiares, representantes legales y otras personas que acompañen al usuario/consultante. - Respetar e informarse sobre las Normas del Centro de Terapias Hi Five. Cuidar las instalaciones y equipamiento del Centro. Los objetos personales son responsabilidad del usuario y del adulto responsable. - Se designará un ÚNICO apoderado para gestionar pagos, cambios, cancelaciones y otros trámites formales. - El o la apoderada del usuario(a) NO podrá retirarse del centro durante la sesión. - Todo usuario/consultante deben registrar el contacto del tutor y/o contacto de emergencia, otorgando nombre-apellido y número de teléfono. 2. ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD: - El usuario debe asistir puntualmente. En caso de retraso, el tiempo perdido será descontado de su sesión (si el retraso excede los 20 min. La sesión se dará por realizada sin derecho a reembolso) 3. AGENDAMIENTO Y PAGOS: - Se deberá realizar el pago como primera medida, para luego proceder a realizar la reserva según disponibilidad de horario (sin excepciones). - Quienes pagan el Pack Hi, deben pagarlo completo, teniendo el derecho de agendar todas las sesiones que correspondan al pack. Es de responsabilidad del apoderado tener claridad, cuando debe renovar pack para volver a agendar. - Modos de pago: Presencial donde puede dejar agendado su próxima cita (tarjeta débito, crédito, efectivo) Transferencia Bancaria o link de pago proporcionado por el Centro (Se le solicita enviar el comprobante de pago por WhatsApp para agilizar el proceso de agendamiento) - Los procesos de reembolso por institución previsional son de exclusiva responsabilidad del apoderado. 4. REPROGRAMACIONES VÁLIDAS: - Plazo de aviso: Cualquier modificación o cancelación de la cita debe realizarse con un mínimo de 12 HORAS DE ANTICIPACIÓN (considerar horario laboral: lunes a viernes 10.00 h a 19.30 h). Si avisa dentro de este plazo, la sesión podrá reagendarse, según la disponibilidad del profesional. Entendiendo que el Centro trabaja por Hora- usuario, por lo que el horario está reservado exclusivamente y de no asistir, sin previo aviso, implica un costo al profesional quien no puede usar ese tiempo ni asignarlo a otro consultante. - Aviso fuera plazo o inasistencia: Si avisa con menos de 12 horas de anticipación que no puede asistir o no se presenta a la sesión, ésta se considerará como realizada y se cobrará el 100% de su valor (o se descontará de su pack de sesiones), salvo emergencias médicas (justificadas), que estén dentro del día de atención. - Límite de cambios: Se permite reagendar una vez la sesión individual y un máximo de dos reagendas dentro de un pack. A partir del tercer intento de cambio, la sesión se cancelará definitivamente y se deberá abonar una nueva reserva para agendar otra hora. *pueden solicitar el documento completo de Normas y condiciones-centro de terapia HI Five en recepción y/o whatsApp*

La fonoaudiología (o terapia del lenguaje) es una disciplina de la salud que apoya al joven en la comunicación, el lenguaje (tanto comprensivo como expresivo), el habla, la voz, la audición y la deglución/alimentación. Su objetivo es brindarle las herramientas necesarias para interactuar con su entorno de forma efectiva y segura, potenciando su autonomía y participación social. Se recomienda siempre iniciar con 4 sesiones para una evaluación: 1) Entrevista y aplicación de pauta de evaluación solo con los padres o tutores. 2) Primera etapa de evaluación del menor. 3) Segunda etapa de evaluación del menor. 4) Entrega de informe a los padres, en donde se resuelven dudas y se entregan las directrices a seguir (presencial o virtual) Duración de la sesión 40 a 45 min. con breve retroalimentación al tutor en el caso de los menores de edad. INFORMACIÓN IMPORTANTE- AL AGENDAR SE ACEPTAN LAS SIGUIENTES CONDICIONES: 1. REPRESENTANTE/TUTOR RESPONSABLE: - Tratar respetuosamente a cada integrante del equipo. Igual obligación corresponde a los familiares, representantes legales y otras personas que acompañen al usuario/consultante. - Respetar e informarse sobre las Normas del Centro de Terapias Hi Five. Cuidar las instalaciones y equipamiento del Centro. Los objetos personales son responsabilidad del usuario y del adulto responsable. - Se designará un ÚNICO apoderado para gestionar pagos, cambios, cancelaciones y otros trámites formales. - El o la apoderada del usuario(a) NO podrá retirarse del centro durante la sesión. - Todo usuario/consultante deben registrar el contacto del tutor y/o contacto de emergencia, otorgando nombre-apellido y número de teléfono. 2. ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD: - El usuario debe asistir puntualmente. En caso de retraso, el tiempo perdido será descontado de su sesión (si el retraso excede los 20 min. La sesión se dará por realizada sin derecho a reembolso) 3. AGENDAMIENTO Y PAGOS: - Se deberá realizar el pago como primera medida, para luego proceder a realizar la reserva según disponibilidad de horario (sin excepciones). - Quienes pagan el Pack Hi, deben pagarlo completo, teniendo el derecho de agendar todas las sesiones que correspondan al pack. Es de responsabilidad del apoderado tener claridad, cuando debe renovar pack para volver a agendar. - Modos de pago: Presencial donde puede dejar agendado su próxima cita (tarjeta débito, crédito, efectivo) Transferencia Bancaria o link de pago proporcionado por el Centro (Se le solicita enviar el comprobante de pago por WhatsApp para agilizar el proceso de agendamiento) - Los procesos de reembolso por institución previsional son de exclusiva responsabilidad del apoderado. 4. REPROGRAMACIONES VÁLIDAS: - Plazo de aviso: Cualquier modificación o cancelación de la cita debe realizarse con un mínimo de 12 HORAS DE ANTICIPACIÓN (considerar horario laboral: lunes a viernes 10.00 h a 19.30 h). Si avisa dentro de este plazo, la sesión podrá reagendarse, según la disponibilidad del profesional. Entendiendo que el Centro trabaja por Hora- usuario, por lo que el horario está reservado exclusivamente y de no asistir, sin previo aviso, implica un costo al profesional quien no puede usar ese tiempo ni asignarlo a otro consultante. - Aviso fuera plazo o inasistencia: Si avisa con menos de 12 horas de anticipación que no puede asistir o no se presenta a la sesión, ésta se considerará como realizada y se cobrará el 100% de su valor (o se descontará de su pack de sesiones), salvo emergencias médicas (justificadas), que estén dentro del día de atención. - Límite de cambios: Se permite reagendar una vez la sesión individual y un máximo de dos reagendas dentro de un pack. A partir del tercer intento de cambio, la sesión se cancelará definitivamente y se deberá abonar una nueva reserva para agendar otra hora. *pueden solicitar el documento completo de Normas y condiciones-centro de terapia HI Five en recepción y/o whatsApp*