Mayree ( Manicurista)

"En cuanto a la calidad del servicio de uñas, quedé muy satisfecha; el trabajo fue impecable. Sin embargo, quisiera manifestar mi molestia respecto a los tiempos de atención. Agendé una cita a las 4:30 p. m. para realizarme manos y pies, pero finalmente comenzaron a atenderme las manos casi a las 6:00 p. m. No comprendo cuál es el sentido de solicitar una reserva para una hora específica y, además, exigir un pago por adelantado para confirmar la cita, si el horario agendado no se respeta. Entiendo que pueden surgir imprevistos o retrasos, pero considero importante que sean más rigurosos con la organización de la agenda y los tiempos de atención, o que al menos informen oportunamente cuando exista una demora considerable. Quienes reservamos una cita también organizamos nuestras actividades y hacemos un espacio en nuestra agenda para llegar puntualmente. Espero que puedan considerar este comentario para mejorar la experiencia de atención, ya que, como mencioné anteriormente, la calidad del trabajo realizado fue excelente."