Los clientes señalan problemas recurrentes con la puntualidad en las citas, mencionando esperas de hasta 40 minutos y falta de atención adecuada. También critican la atención profesional, destacando experiencias de diagnóstico confuso y falta de seguimiento en el cuidado de sus mascotas.
Los clientes comentan
Luisa
Vacunación
2026-10-20
"Estuve una hora de espera para la vacunación de mis mascotas, y cuando fui explicita que venía a vacunas con una cita previa no tenían la vacuna de la rabia, 😡 no entiendo para que asignan una cita si el tiempo de espera va a ser de una hora y cuarto "
luis
Consulta Diurna
2026-09-17
"Medico muy apático, deberia se mas personalizado y cercanos a la mascota. "
JORGE
Vacunación
2026-08-09
"La atención desde cuando estamos llevando a nuestras mascotas (año 2024) ha sido bueno, lo único aburridor es que yo vivimos en una finca de Sesquilé y eso complica las citas."
LUDWING
Control Medico
2026-06-26
"Siempre 10 de 10 y la atenciòn como siempre del Dr sergio en la sede Vetas pradilla en chìa de las mejores. Gracias"
MARIA
Vacunación
2026-06-10
"Quiero compartir mi experiencia con el servicio de vacunación del día 8 de junio. Tenía una cita asignada para las 2:00 p.m.; sin embargo, al llegar me informaron que tenían varias consultas pendientes y otras personas por atender, por lo que no podían atenderme en el horario programado. Posteriormente me indicaron que solo podrían atenderme hasta las 4:00 p.m.
Considero que las citas deberían respetarse o, en caso de presentarse retrasos, informar oportunamente a los clientes, ya que uno organiza su tiempo con base en el horario asignado.
Gracias."