Psicoterapia de pareja cerca de mi en Región Metropolitana (1839 resultados)

Espacio para sanar rupturas emocionales y daños relacionales, promoviendo responsabilidad, reparación del daño y reconstrucción de la confianza.

Sesión de modalidad presencial en nuestro centro de psicoterapia.

Sesión de psicoterapia de pareja y/o familiar realizada por psicólogo especialista a través de plataforma online.

El precio del servicio depende de la cantidad de integrantes de la psicoterapia. Consultar a través de Whatsapp

Puede reembolsar su consulta médica en su ISAPRE con el comprobante de atención.

Atención de 2 o más personas, en contexto familiar.

Atención adultos y adolescentes.

¿Sientes que la comunicación en tu relación ya no fluye como antes? ¿Las discusiones se repiten sin llegar a acuerdos o la rutina ha apagado la chispa? La terapia psicológica de pareja es un espacio seguro para reencontrarse, mejorar el entendimiento y fortalecer el vínculo emocional. Con nuestro pack de sesiones de terapia de pareja podrás: - Aprender herramientas prácticas de comunicación asertiva. - Resolver conflictos desde el respeto y la empatía. - Recuperar la conexión emocional y la intimidad. - Fortalecer la confianza y el proyecto en común. Este programa está diseñado para parejas que desean trabajar en equipo, reconstruir la relación o simplemente crecer juntos. A través de un acompañamiento profesional, cada sesión abre un espacio de reflexión y acción para transformar la relación en una experiencia más sana, consciente y amorosa. 👉 Beneficios de elegir un pack de terapia de pareja: - Compromiso mutuo con el proceso. - Ahorro frente a sesiones individuales. - Seguimiento constante y estructurado. - Resultados más visibles en menor tiempo. 💡 La relación de pareja también necesita cuidados, y la terapia psicológica puede ser la clave para recuperar la armonía y el bienestar juntos.

¿Sientes que la comunicación en tu relación ya no fluye como antes? ¿Las discusiones se repiten sin llegar a acuerdos o la rutina ha apagado la chispa? La terapia psicológica de pareja es un espacio seguro para reencontrarse, mejorar el entendimiento y fortalecer el vínculo emocional. Con nuestro pack de sesiones de terapia de pareja podrás: - Aprender herramientas prácticas de comunicación asertiva. - Resolver conflictos desde el respeto y la empatía. - Recuperar la conexión emocional y la intimidad. - Fortalecer la confianza y el proyecto en común. Este programa está diseñado para parejas que desean trabajar en equipo, reconstruir la relación o simplemente crecer juntos. A través de un acompañamiento profesional, cada sesión abre un espacio de reflexión y acción para transformar la relación en una experiencia más sana, consciente y amorosa. 👉 Beneficios de elegir un pack de terapia de pareja: - Compromiso mutuo con el proceso. - Ahorro frente a sesiones individuales. - Seguimiento constante y estructurado. - Resultados más visibles en menor tiempo. 💡 La relación de pareja también necesita cuidados, y la terapia psicológica puede ser la clave para recuperar la armonía y el bienestar juntos.

La terapia psicológica individual es un espacio seguro para escucharte, comprenderte y aprender a manejar tus emociones. Ya sea que atravieses ansiedad, estrés, tristeza, baja autoestima o simplemente quieras conocerte mejor, este proceso te ayudará a recuperar tu equilibrio y bienestar personal. A diferencia de una sesión aislada, la terapia es más efectiva cuando existe continuidad y seguimiento. El cambio real no ocurre de la noche a la mañana: se construye paso a paso, explorando tu historia, tus pensamientos y tus emociones. Por eso recomendamos nuestros packs de sesiones de terapia individual, que te ofrecen: Un proceso constante y estructurado. Mayor compromiso contigo mismo. Evolución visible a lo largo del camino. Acompañamiento profesional en cada etapa. 💡 Cuidar tu salud emocional no es un lujo, es una inversión en tu vida. Con un pack de sesiones podrás darle a tu proceso la profundidad que merece y avanzar con mayor claridad y confianza.

La psicoterapia para adultos ofrece un espacio seguro y profesional para trabajar ansiedad, depresión, estrés, duelos, autoestima, conflictos relacionales y crisis vitales. En cada sesión se exploran emociones, experiencias y patrones que influyen en el bienestar, utilizando herramientas basadas en evidencia. El objetivo es acompañar a la persona en la regulación emocional, el autoconocimiento y el fortalecimiento de recursos personales para mejorar su calidad de vida.

La psicoterapia para adultos ofrece un espacio seguro y profesional para trabajar ansiedad, depresión, estrés, duelos, autoestima, conflictos relacionales y crisis vitales. En cada sesión se exploran emociones, experiencias y patrones que influyen en el bienestar, utilizando herramientas basadas en evidencia. El objetivo es acompañar a la persona en la regulación emocional, el autoconocimiento y el fortalecimiento de recursos personales para mejorar su calidad de vida.

La psicoterapia para adultos ofrece un espacio seguro y profesional para trabajar ansiedad, depresión, estrés, duelos, autoestima, conflictos relacionales y crisis vitales. En cada sesión se exploran emociones, experiencias y patrones que influyen en el bienestar, utilizando herramientas basadas en evidencia. El objetivo es acompañar a la persona en la regulación emocional, el autoconocimiento y el fortalecimiento de recursos personales para mejorar su calidad de vida.

Atención especializada para parejas. Es un espacio de diálogo y acompañamiento con un/a psicólogo/a, orientado a fortalecer la comunicación, resolver conflictos, recuperar la confianza y construir vínculos más sanos y satisfactorios. También puede servir para trabajar crisis, cambios vitales o decisiones importantes en la vida en común.

La terapia sexual es un tipo de intervención psicológica enfocada en abordar dificultades relacionadas con la sexualidad. Se basa en un enfoque clínico, educativo y relacional, y suele trabajarse dentro de la terapia individual o de pareja.

Atención especializada para parejas. Es un espacio de diálogo y acompañamiento con un/a psicólogo/a, orientado a fortalecer la comunicación, resolver conflictos, recuperar la confianza y construir vínculos más sanos y satisfactorios. También puede servir para trabajar crisis, cambios vitales o decisiones importantes en la vida en común.

👩‍⚕️ Psicoterapia para Adultos Hola, ¡qué bueno verte de nuevo! Gracias por seguir confiando en mi trabajo como psicóloga. Acompaño procesos terapéuticos centrados en el bienestar emocional, el crecimiento personal y el desarrollo de herramientas para afrontar los desafíos de la vida adulta. 📌 Recordatorio Importante sobre tu Sesión - Recuerda confirmar tu asistencia a la hora agendada. - Si necesitas reagendar, puedes hacerlo con al menos 24 horas de anticipación. - Si cancelas el mismo día o no te presentas, la sesión se considerará realizada y no habrá devolución de dinero. Gracias por tu comprensión y compromiso con tu proceso 💛

Este servicio es entregado por profesionales con amplia formación y experiencia clínica. Dirigido de forma individual a usuarios desde primera infancia hacia la adultez, con motivos de consulta respecto a: Autoestima, resolución de problemas, habilidades sociales, asertividad, regulación emocional, conducta, bullying, acoso, maternidad, crianza, depresión, duelo, neurodivergencias, ansiedad, crisis de pánico, fobia social, fobias, trastorno obsesivo compulsivo, trastorno límite de la personalidad, entre otros.

Las flores de Bach se encuentran dentro de la Medicina Alternativa y están reconocidas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) desde 1976. El doctor Edward Bach organizó y constituyó un nuevo sistema terapéutico, fundamentando las esencias florales. Este servicio lo realizan profesionales del área de la salud con más de 8 años formación y experiencia clínica.

Psicoterapia Individual presencial

Psicoterapia individual modalidad remota.

Psicoterapia dirigida a parejas de la comunidad LGBT+

* La sesión se paga con al menos 24 hrs. de anticipación, también en el plazo de 24 horas antes puedes pedir la cancelación o reagendamiendo. En caso de cancelar con menos de 24 hrs. , se efectúa un cobro del 50% del valor de la sesión, para retribuir parcialmente la hora de trabajo y planificación de la terapeuta. Lo mismo ocurre con atrasos que excedan los 15 minutos (se anula la sesión y se emite un cobro del 50%).

* La sesión se paga con al menos 24 hrs. de anticipación, también en el plazo de 24 horas antes puedes pedir la cancelación o reagendamiendo. En caso de cancelar con menos de 24 hrs. , se efectúa un cobro del 50% del valor de la sesión, para retribuir parcialmente la hora de trabajo y planificación de la terapeuta. Lo mismo ocurre con atrasos que excedan los 15 minutos (se anula la sesión y se emite un cobro del 50%).

Sesión Individual de 60 minutos

Sesión de Psicoterapia de 60 minutos.

La psicoterapia de adultos es un enfoque terapéutico estructurado y basado en evidencia científica, diseñado para tratar una amplia gama de problemas emocionales y psicológicos en adultos. En este proceso, el psicoterapeuta aplica técnicas y métodos validados por la investigación para abordar y resolver trastornos como la ansiedad, la depresión, los trastornos de conducta y otros problemas psicológicos. El objetivo de la psicoterapia de adultos es proporcionar intervenciones eficaces que ayuden al paciente a comprender y modificar patrones de pensamiento y comportamiento disfuncionales, mejorar su capacidad para enfrentar el estrés y promover una mayor adaptación y bienestar. A través de un enfoque riguroso y basado en evidencia, se trabajan aspectos como la regulación emocional, la resolución de conflictos y el desarrollo de habilidades de afrontamiento. Este enfoque asegura que las intervenciones sean científicamente fundamentadas y adecuadas para las necesidades específicas del paciente, con el fin de lograr resultados medibles y sostenibles en su salud mental.

La psicoterapia infantojuvenil es un enfoque terapéutico especializado dirigido a tratar problemas emocionales, conductuales y psicológicos en niños y adolescentes. Este proceso terapéutico se centra en explorar en profundidad las dificultades que enfrentan los menores, utilizando técnicas y estrategias adaptadas a su desarrollo y contexto. A través de sesiones regulares, el terapeuta ayuda al menor a comprender y gestionar sus emociones, mejorar sus comportamientos y desarrollar habilidades de afrontamiento. La psicoterapia infantojuvenil busca no solo aliviar los síntomas y superar trastornos de salud mental, sino también promover un desarrollo emocional saludable y fortalecer el bienestar general del niño o adolescente, involucrando a menudo a la familia para un apoyo más efectivo.

Servicio destinado a pacientes cuya prevision de salud es FONASA La psicoterapia de adultos es un enfoque terapéutico estructurado y basado en evidencia científica, diseñado para tratar una amplia gama de problemas emocionales y psicológicos en adultos. En este proceso, el psicoterapeuta aplica técnicas y métodos validados por la investigación para abordar y resolver trastornos como la ansiedad, la depresión, los trastornos de conducta y otros problemas psicológicos. El objetivo de la psicoterapia de adultos es proporcionar intervenciones eficaces que ayuden al paciente a comprender y modificar patrones de pensamiento y comportamiento disfuncionales, mejorar su capacidad para enfrentar el estrés y promover una mayor adaptación y bienestar. A través de un enfoque riguroso y basado en evidencia, se trabajan aspectos como la regulación emocional, la resolución de conflictos y el desarrollo de habilidades de afrontamiento. Este enfoque asegura que las intervenciones sean científicamente fundamentadas y adecuadas para las necesidades específicas del paciente, con el fin de lograr resultados medibles y sostenibles en su salud mental.

Terapia de Pareja 🟣 100% Online La Terapia de Pareja es un espacio profesional y confidencial enfocado en ayudar a las parejas a mejorar su comunicación, resolver conflictos y fortalecer el vínculo afectivo. 📌 Este servicio puede ser solicitado por parejas que enfrentan dificultades en su relación o que desean mejorar su convivencia, ya sea en matrimonio, convivencia o noviazgo. No es necesario contar con derivación de un tribunal, cualquier pareja puede acceder directamente. Incluye: • Mejora de la comunicación y escucha activa. • Resolución de conflictos de manera saludable. • Manejo de celos, desconfianza o rupturas de confianza. • Fortalecimiento del vínculo afectivo y sexualidad. • Trabajo en acuerdos de pareja y toma de decisiones. • Acompañamiento en crisis (separación, infidelidad, cambios familiares). 💡 ¿Qué aborda esta terapia? Problemas de comunicación, conflictos constantes, crisis de pareja, celos y desconfianza, infidelidad, diferencias en la crianza, desgaste emocional, rutina y desconexión, apoyo en procesos de separación, fortalecimiento del vínculo afectivo, establecimiento de límites sanos, toma de decisiones en conjunto, gestión de emociones en la relación, mejora de la intimidad, acuerdos de convivencia. 🧠 La terapia de pareja busca fortalecer la relación, mejorar la comunicación y generar herramientas para una convivencia sana y respetuosa. 👉 El objetivo es acompañar a la pareja en su proceso de mejora, entregando herramientas prácticas que favorezcan el bienestar emocional y la estabilidad de la relación. 👩‍⚕️ Profesionales y Servicios de Atención Profesionales disponibles: Claudia Cortés – Psicóloga María Jesús Morales – Psicóloga Valentina Munzenmayer – Psicóloga Fernanda Rosales – Psicóloga Servicios que atienden: 🟢 Psicología: Infantil / Adulto - Psicología Infantil - Psicología Adulto - Habilides Sociales - Identidad de Genero 🟣 Terapias: - Terapia de Pareja - Terapia Familiar - Terapia Sexual - Terapia de Adicciones 🔵 Terapias para Tribunales de Familia: - Habilidades Parentales - Revinculación Familiar - Vulneración de Derechos 👉 Cualquiera de estas profesionales puede ser asignada cuando el paciente consulte por alguno de estos servicios. Profesional disponible: María Isidora Bettancourt – Terapeuta Ocupacional Servicio que atiende: 🟡 Terapia Ocupacional: Infantil / Adulto - Terapia Ocupacional Infantil - Terapia Ocupacional Adulto - Estimulación Cognitiva - Integración Sesorial TEA - TDAH - Regulación Emocional 👉 Cuando la consulta sea por Terapia Ocupacional, el agente debe derivar directamente a esta profesional. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ### PREGUNTAS FRECUENTES ## Valores y Pagos ¿Cómo puedo pagar mi sesión? 👉 Puedes pagar mediante link de pago (botón de pago) con tarjetas de crédito o débito a través de Webpay, o mediante Mercado Pago o transferencia bancaria. ¿Puedo pagar con tarjeta bancaria? 👉 Sí. Aceptamos tarjetas de crédito y débito mediante Webpay para pagos de todo los bancos y servicios financieros. ¿Puedo pagar mediante transferencia bancaria? 👉 Sí. Puedes pagar por transferencia bancaria con los siguientes datos: 🏦 Transferencia bancaria Banco: Mercado Pago Cuenta Vista: 1006818343 Nombre: Christian Reyes Gálvez SPA RUT: 77.071.035-9 ¿Se puede pagar en efectivo o con cheque? 👉 No. Solo aceptamos pagos digitales mediante link de pago, tarjetas o transferencia. ¿Puedo solicitar reembolso con Isapre, Fonasa o seguro complementario? 👉 Sí. Emitimos boleta para reembolso en Isapre o seguros complementarios. Atendemos pacientes Fonasa sin venta de bonos. ## Fonasa, Isapre y Seguros ¿Atienden por Fonasa o solo particular? 👉 La atención es particular, pero contamos con un valor preferencial para pacientes Fonasa, más bajo que la atención particular. ( NO SE ATIENDEN POR BONO ) ¿Atienden pacientes con Fonasa? ✅ Sí, todas nuestras terapias son 100% online y atendemos pacientes Fonasa mediante un valor único preferencial. ( NO SE ATIENDEN POR BONO ) Si cuentas con seguro complementario, puedes comunicarte con el centro para que te entreguemos el correo de la profesional, a quien deberás enviar tu formulario. La profesional lo completará y te lo reenviará para que puedas gestionar tu reembolso con tu seguro. ¿Cómo funciona el pago si tengo Fonasa? ✅ Funciona igual que una atención particular: se paga un valor único preferencial, sin uso de bono Fonasa. ( NO SE ATIENDEN POR BONO ) En caso de contar con seguro complementario, podrás intentar gestionar un reembolso según las condiciones de tu póliza. ¿Se puede usar bono Fonasa? ❌ No, no trabajamos con bonos Fonasa. ( NO SE ATIENDEN POR BONO ) El pago es directo, online y previo a la atención. ¿Qué terapias están disponibles para pacientes Fonasa? ✅ Todas nuestras terapias están disponibles: Psicología Adulto, Psicología Infantil, Terapia Ocupacional, Terapia de Pareja, Terapia Familiar, Terapia Sexual, Habilidades Sociales, Identidad de Género, Habilidades Parentales, Revinculación Familiar y Vulneración de Derechos. ## Boletas y Reembolso ¿Puedo pagar después de la sesión? ❌ No, el pago debe realizarse antes de la sesión para poder confirmar y asegurar la reserva de la hora. ¿Recibo boleta para reembolso? ✅ Sí, se emiten boletas electrónicas que pueden utilizarse para solicitar reembolso en Isapre o seguro complementario. ¿Se puede recibir boleta a nombre de otra persona? ✅ SI, la boleta se puede emite a nombre de otra persona la coordinadora se comunicara para mas detalles de la atención. ¿Puedo recibir asesoría sobre seguros? ✅ Sí, nuestro equipo te orienta y apoya en el proceso de reembolso con Isapre o seguro complementario. ## Conexion ¿No puedo entrar a la sesión, qué hago? 💻 ¡Solución rápida para problemas de conexión en tu Terapia Online! ✔️ Revisa tu conexión a Internet (WiFi o datos móviles). ✔️ Cierra otras aplicaciones que usen Internet. ✔️ Reinicia tu celular o computador si sigue fallando. ✔️ Actualiza la página presionando F5. ✔️ Intenta desde otro navegador o dispositivo. ¿Se me cortó la llamada, cómo vuelvo a entrar? 👉 Solo debes volver a ingresar al mismo link de conexión que recibiste por correo o WhatsApp. ¿Ya estoy conectado y el profesional no se ha unido, qué hago? 👉 Espera unos minutos dentro de la sala. Si pasan más de 5 minutos, contáctanos por WhatsApp o correo para ayudarte. ¿Estoy esperando y aún no se conecta la profesional, qué hago? 👉 Si ya estás conectado y la profesional aún no se ha unido, espera unos minutos dentro de la sala. Si pasan más de 5 minutos, contáctanos por WhatsApp o correo para ayudarte de inmediato. ## Ubicacon ¿Dónde están ubicados? 👉 Somos un centro de atención 100% online, por lo que no contamos con atención presencial. Puedes acceder a nuestras terapias desde cualquier lugar de Chile 💻🏡 ¿Tienen dirección física? 👉 Nuestra casa matriz está en Almirante Pastene 185, Providencia, Santiago, a pasos del Metro Manuel Montt, pero todas las atenciones se realizan únicamente en modalidad online. ¿Puedo asistir de forma presencial? 👉 No, actualmente no realizamos atenciones presenciales. Todas las terapias se realizan en formato 100% online. ¿Las terapias son presenciales? 👉 No, nuestras terapias siempre son online por videollamada. ¿Todos los servicios son online? 👉 Sí, todos nuestros servicios son 100% online y puedes acceder desde cualquier ciudad o región de Chile. ## Horarios y Disponibilidad ¿Atienden los fines de semana o feriados? 👉 Nuestro horario principal es de lunes a viernes ⏰, pero algunos profesionales también atienden los días sábado 🗓️ según disponibilidad 💬✨ ¿Qué horarios tienen para las sesiones? 👉 Contamos con horarios flexibles de lunes a sábado 🕒, con atenciones en la mañana 🌞, tarde 🌤️ y algunas horas en la noche 🌙, según disponibilidad del profesional 😊💙 ¿Cuál es el horario de atención? 👉 Lunes a Viernes: 09:00 a 22:00 hrs ⏰✅ 👉 Sábados: 09:00 a 18:00 hrs 🕒✨ ¿Tienen disponibilidad esta semana? 👉 Sí 😊 normalmente contamos con disponibilidad dentro de la misma semana 📆✨. Escríbenos para revisar los horarios disponibles 💬✅ ## Reservas y Agendamiento ¿Cómo puedo agendar una hora? 👉 Puedes agendar tu hora online de manera rápida y sencilla 📅✨ reservando a través de nuestra plataforma de agenda en línea o escribiéndonos por WhatsApp 📲 ¿Qué datos debo enviar para reservar? 👉 Para agendar tu hora online, por favor envíanos los siguientes datos completos:* ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ 👤 Nombre: 👤 Apellidos: 📱 Número de celular: 🌍 Ciudad: 🏥 Previsión (Isapre-Fonasa-Particular): 📧 Correo electrónico: 🆔 RUT: 🎂 Edad ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ ¿Puedo agendar por WhatsApp? 👉 Sí 😊 puedes enviarnos estos datos por WhatsApp 📲 y te ayudamos a reservar tu hora 💬✨ ¿Puedo reservar por la agenda online? 👉 Sí ✅ puedes reservar directamente a través de nuestra plataforma de agenda en línea 💻📅 ¿Cómo funciona la reserva online? 👉 Solo debes enviarnos tus datos en el formato indicado y nuestro equipo gestionará tu hora de forma rápida y sencilla ✅💬 ## Tipos de Pacientes ¿Tienen psicólogos para niños o solo adultos? 👉 Sí 😊 contamos con psicólogos infantiles, para adolescentes y adultos, además de terapeutas de pareja, familia y especialistas en adicciones y sexualidad 🧠💙 ¿Atienden a adolescentes también? 👉 Sí 👦👧 contamos con psicólogos especializados en adolescentes, que trabajan temas emocionales, familiares y escolares 📚💬 ¿Tienen terapeutas hombres y mujeres? 👉 Sí 😊 contamos con profesionales hombres y mujeres, para que puedas elegir con quién te sientas más cómodo o cómoda en tu proceso terapéutico 🤝💙 ## Tipo de Terapias ¿Qué tipos de terapias ofrecen? 👉 Ofrecemos diversas terapias para apoyarte:* 💚 Psicología Infantil y Adulto 💜 Habilidades Sociales, Emocionales, Identidad y Diversidad 🧡 Terapia de Pareja, Familiar, Sexual y Adicciones 💙 Terapia Parental, Revinculación Familiar y Vulneración de Derechos 💛 Terapia Ocupacional ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ ¿Atienden solo niños o también adultos? 👉 Atendemos tanto a niños como a adultos, además de ofrecer terapias especializadas según cada necesidad 🧠💬 ¿Puedo tomar terapia de pareja o familiar? 👉 Sí 😊 ofrecemos terapia de pareja, terapia familiar y orientación para fortalecer las relaciones 💑👨‍👩‍👧‍👦 ¿Tienen terapias para temas emocionales o de identidad? 👉 Sí 💜 contamos con terapias enfocadas en habilidades sociales, emocionales, identidad y diversidad 🧩💙 ¿Qué terapias tienen para niños? 👉 Contamos con psicología infantil, terapia ocupacional y terapias para habilidades sociales y emocionales en niños 👶💛 ## Profesionales ¿Puedo elegir al profesional que me atienda? 👉 Sí 😊 puedes elegir según la especialidad y la disponibilidad del profesional. ¿Los profesionales están certificados? 👉 Sí ✅ todos cuentan con formación, trayectoria y competencias necesarias para una atención segura y profesional. ¿Tienen profesionales con experiencia? 👉 Sí 💬 nuestro equipo cuenta con amplia experiencia en atención terapéutica. ¿Tienen psiquiatras? 👉 No ❌ nuestras atenciones son realizadas por psicólogos y terapeutas ocupacionales. ## Urgencias ¿Necesito hablar urgente con un profesional, qué hago? 👉 Si necesitas atención urgente, contáctanos de inmediato por WhatsApp 📲 y te ayudaremos a orientarte lo antes posible. ¿Puedo pedir una sesión de urgencia? 👉 Sí 😊 puedes solicitar una hora urgente según disponibilidad. Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos 📅⚡ ¿Atienden casos de urgencia? 👉 Sí 💬 podemos orientarte y ayudarte a gestionar una sesión prioritaria según disponibilidad. ¿Qué hago si estoy en crisis y necesito ayuda ahora? 👉 Escríbenos de inmediato por WhatsApp 📲 para orientarte. Si es una emergencia grave, te recomendamos acudir a un servicio de urgencia cercano. ¿Hay sesiones de emergencia el mismo día? 👉 Sí ✅ en muchos casos podemos ofrecer atención el mismo día, según la disponibilidad de los profesionales. ## Informes y Certificados ¿Cómo puedo solicitar un informe o certificado? ✅ Paciente antiguo: puedes solicitarlo directamente. ✅ Paciente nuevo: se requieren 3 a 4 sesiones previas para emitir un informe. 👉 Para informes clínicos o judiciales es obligatoria una sesión adicional, donde el profesional explica el contenido y responde tus dudas. 👉 Esto no aplica para certificados. 👉 Envía la siguiente información completa por los canales oficiales del centro: ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ 📌 Tipo de informe o certificado (colegio, laboral, médico, judicial, etc.) 👨‍⚕️ Nombre del profesional 👤 Nombre completo 🎂 Edad 🆔 RUT 📝 Motivo de la solicitud ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ ⚠️ La solicitud se realiza por WhatsApp oficial. ⚠️ La coordinadora gestiona la información y la envía al profesional. ⚠️ Plazo de entrega: hasta 15 días hábiles desde que se recibe toda la información completa. ¿Cuánto demora la entrega de un informe o certificado? 👉 El plazo es de hasta 15 días hábiles desde la recepción de toda la información. 👉 El documento se envía únicamente desde el correo institucional del centro. ¿Puedo solicitar un informe si soy paciente nuevo? 👉 Sí, pero debes haber realizado al menos 3 a 4 sesiones previas para informes clínicos, formales o judiciales. 👉 Recuerda que los informes (no certificados) requieren una sesión explicativa obligatoria. ¿Cómo se entregan los informes o certificados? 👉 Se entregan de forma 100% online. 👉 Se envían solo desde el correo institucional del centro. 👉 El correo es solo para envío de documentos, no para interacción. ¿Por qué es obligatoria la sesión para explicar el informe? 👉 Porque el profesional debe explicar en detalle el contenido del informe, el proceso realizado y resolver tus dudas antes de su entrega. 👉 Esta sesión es solo para informes, no para certificados. ¿Qué pasa si no envío toda la información? 👉 Si la información está incompleta, no se iniciará el proceso. 👉 La solicitud solo se gestiona cuando la coordinadora recibe todos los datos correctamente. ## Cambios, Cancelaciones y Politicas ¿Puedo cancelar o reprogramar una sesión? 👉 Sí, puedes cancelar o modificar tu sesión sin costo hasta 24 horas antes de la cita, contactándonos por nuestros canales oficiales como WhatsApp o teléfono. Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación no tienen derecho a reembolso. ¿Qué pasa si no asisto a mi sesión y no aviso? 👉 En caso de inasistencia sin aviso previo, la sesión se considera realizada y no existe derecho a reembolso ni a reagendar la hora, ya que el tiempo quedó reservado exclusivamente para ti. ¿Qué ocurre si llego tarde a la sesión? 👉 Si llegas tarde, la sesión se ajustará al tiempo restante disponible. Si el retraso es mayor a 15 o 20 minutos, se considerará como inasistencia y no existirá derecho a reembolso. ¿Con cuánta anticipación debo avisar si necesito cancelar? 👉 Debes avisar con al menos 24 horas de anticipación para poder cancelar o reprogramar tu sesión sin costo, lo que permite reorganizar la agenda y ofrecer ese cupo a otro paciente. ¿Puedo agendar una sesión para otra persona? 👉 Sí, puedes agendar una sesión para otra persona, siempre que envíes todos sus datos completos. La boleta será emitida a nombre de la persona que recibirá la atención. ## Beneficios y Metodologia ¿Cómo funciona la terapia online? 👉 Trabajamos con un método claro que incluye evaluación, intervención, definición de objetivos y seguimiento, entregando una atención personalizada, segura y efectiva desde cualquier lugar 🧠💙 ¿Cómo es la forma de trabajo en las sesiones? 👉 En cada sesión realizamos una evaluación según tu edad, necesidades y objetivos, para luego trabajar con estrategias específicas adaptadas a tu proceso terapéutico 💬✨ ¿Qué beneficios tiene la terapia online? 👉 Puedes recibir atención profesional desde la comodidad de tu hogar, en un espacio seguro, confidencial y acompañado por profesionales especializados 🏡💻 ¿Es segura y confidencial la terapia online? 👉 Sí ✅ todas las sesiones se realizan en un entorno seguro, privado y profesional, garantizando tu confidencialidad 🔒💙 ¿Puedo hacer terapia desde cualquier lugar? 👉 Sí 😊 puedes conectarte desde cualquier ciudad o país, con flexibilidad de horario y sin necesidad de desplazarte 🌍📱

🟣 Terapia de Adicciones 🟣 100% Online / En Línea La Terapia de Adicciones es un espacio profesional y confidencial enfocado en ayudar a las personas a superar conductas adictivas, desarrollar autocontrol y mejorar su bienestar emocional y social. 📌 Este servicio puede ser solicitado por personas que enfrentan problemas de adicciones o sus familiares, ya sea derivado por un especialista, recomendación médica o de manera particular. No es necesario contar con derivación de un tribunal cualquier persona puede acceder directamente. Incluye: • Evaluación integral del tipo de adicción (alcohol, sustancias, juego, etc.). • Estrategias para manejo de impulsos y autocontrol. • Prevención de recaídas. • Apoyo emocional y psicológico durante el proceso de recuperación. • Trabajo en la reconstrucción de relaciones familiares y sociales afectadas por la adicción. • Planes personalizados de tratamiento y seguimiento. 💡 ¿Qué aborda esta terapia? Consumo problemático de sustancias, alcoholismo, adicción a juegos de azar, dependencia emocional, conductas compulsivas, pérdida de control, conflictos familiares por adicciones, impacto laboral o social, estrategias de prevención de recaídas, manejo del estrés y emociones, desarrollo de hábitos saludables, fortalecimiento del autocontrol y motivación para la recuperación. 🧠 La Terapia de Adicciones busca apoyar a la persona en su proceso de recuperación, generar herramientas para superar la dependencia y favorecer el bienestar integral. 👉 El objetivo es acompañar a la persona y su entorno en el proceso de recuperación, entregando herramientas prácticas que favorezcan la salud emocional y la reintegración social. 👩‍⚕️ Profesionales y Servicios de Atención Profesionales disponibles: Claudia Cortés – Psicóloga María Jesús Morales – Psicóloga Valentina Munzenmayer – Psicóloga Fernanda Rosales – Psicóloga Servicios que atienden: 🟢 Psicología: Infantil / Adulto - Psicología Infantil - Psicología Adulto - Habilides Sociales - Identidad de Genero 🟣 Terapias: - Terapia de Pareja - Terapia Familiar - Terapia Sexual - Terapia de Adicciones 🔵 Terapias para Tribunales de Familia: - Habilidades Parentales - Revinculación Familiar - Vulneración de Derechos 👉 Cualquiera de estas profesionales puede ser asignada cuando el paciente consulte por alguno de estos servicios. Profesional disponible: María Isidora Bettancourt – Terapeuta Ocupacional Servicio que atiende: 🟡 Terapia Ocupacional: Infantil / Adulto - Terapia Ocupacional Infantil - Terapia Ocupacional Adulto - Estimulación Cognitiva - Integración Sesorial TEA - TDAH - Regulación Emocional 👉 Cuando la consulta sea por Terapia Ocupacional, el agente debe derivar directamente a esta profesional. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ### PREGUNTAS FRECUENTES ## Valores y Pagos ¿Cómo puedo pagar mi sesión? 👉 Puedes pagar mediante link de pago (botón de pago) con tarjetas de crédito o débito a través de Webpay, o mediante Mercado Pago o transferencia bancaria. ¿Puedo pagar con tarjeta bancaria? 👉 Sí. Aceptamos tarjetas de crédito y débito mediante Webpay para pagos de todo los bancos y servicios financieros. ¿Puedo pagar mediante transferencia bancaria? 👉 Sí. Puedes pagar por transferencia bancaria con los siguientes datos: 🏦 Transferencia bancaria Banco: Mercado Pago Cuenta Vista: 1006818343 Nombre: Christian Reyes Gálvez SPA RUT: 77.071.035-9 ¿Se puede pagar en efectivo o con cheque? 👉 No. Solo aceptamos pagos digitales mediante link de pago, tarjetas o transferencia. ¿Puedo solicitar reembolso con Isapre, Fonasa o seguro complementario? 👉 Sí. Emitimos boleta para reembolso en Isapre o seguros complementarios. Atendemos pacientes Fonasa sin venta de bonos. ## Fonasa, Isapre y Seguros ¿Atienden por Fonasa o solo particular? 👉 La atención es particular, pero contamos con un valor preferencial para pacientes Fonasa, más bajo que la atención particular. ( NO SE ATIENDEN POR BONO ) ¿Atienden pacientes con Fonasa? ✅ Sí, todas nuestras terapias son 100% online y atendemos pacientes Fonasa mediante un valor único preferencial. ( NO SE ATIENDEN POR BONO ) Si cuentas con seguro complementario, puedes comunicarte con el centro para que te entreguemos el correo de la profesional, a quien deberás enviar tu formulario. La profesional lo completará y te lo reenviará para que puedas gestionar tu reembolso con tu seguro. ¿Cómo funciona el pago si tengo Fonasa? ✅ Funciona igual que una atención particular: se paga un valor único preferencial, sin uso de bono Fonasa. ( NO SE ATIENDEN POR BONO ) En caso de contar con seguro complementario, podrás intentar gestionar un reembolso según las condiciones de tu póliza. ¿Se puede usar bono Fonasa? ❌ No, no trabajamos con bonos Fonasa. ( NO SE ATIENDEN POR BONO ) El pago es directo, online y previo a la atención. ¿Qué terapias están disponibles para pacientes Fonasa? ✅ Todas nuestras terapias están disponibles: Psicología Adulto, Psicología Infantil, Terapia Ocupacional, Terapia de Pareja, Terapia Familiar, Terapia Sexual, Habilidades Sociales, Identidad de Género, Habilidades Parentales, Revinculación Familiar y Vulneración de Derechos. ## Boletas y Reembolso ¿Puedo pagar después de la sesión? ❌ No, el pago debe realizarse antes de la sesión para poder confirmar y asegurar la reserva de la hora. ¿Recibo boleta para reembolso? ✅ Sí, se emiten boletas electrónicas que pueden utilizarse para solicitar reembolso en Isapre o seguro complementario. ¿Se puede recibir boleta a nombre de otra persona? ✅ SI, la boleta se puede emite a nombre de otra persona la coordinadora se comunicara para mas detalles de la atención. ¿Puedo recibir asesoría sobre seguros? ✅ Sí, nuestro equipo te orienta y apoya en el proceso de reembolso con Isapre o seguro complementario. ## Conexion ¿No puedo entrar a la sesión, qué hago? 💻 ¡Solución rápida para problemas de conexión en tu Terapia Online! ✔️ Revisa tu conexión a Internet (WiFi o datos móviles). ✔️ Cierra otras aplicaciones que usen Internet. ✔️ Reinicia tu celular o computador si sigue fallando. ✔️ Actualiza la página presionando F5. ✔️ Intenta desde otro navegador o dispositivo. ¿Se me cortó la llamada, cómo vuelvo a entrar? 👉 Solo debes volver a ingresar al mismo link de conexión que recibiste por correo o WhatsApp. ¿Ya estoy conectado y el profesional no se ha unido, qué hago? 👉 Espera unos minutos dentro de la sala. Si pasan más de 5 minutos, contáctanos por WhatsApp o correo para ayudarte. ¿Estoy esperando y aún no se conecta la profesional, qué hago? 👉 Si ya estás conectado y la profesional aún no se ha unido, espera unos minutos dentro de la sala. Si pasan más de 5 minutos, contáctanos por WhatsApp o correo para ayudarte de inmediato. ## Ubicacon ¿Dónde están ubicados? 👉 Somos un centro de atención 100% online, por lo que no contamos con atención presencial. Puedes acceder a nuestras terapias desde cualquier lugar de Chile 💻🏡 ¿Tienen dirección física? 👉 Nuestra casa matriz está en Almirante Pastene 185, Providencia, Santiago, a pasos del Metro Manuel Montt, pero todas las atenciones se realizan únicamente en modalidad online. ¿Puedo asistir de forma presencial? 👉 No, actualmente no realizamos atenciones presenciales. Todas las terapias se realizan en formato 100% online. ¿Las terapias son presenciales? 👉 No, nuestras terapias siempre son online por videollamada. ¿Todos los servicios son online? 👉 Sí, todos nuestros servicios son 100% online y puedes acceder desde cualquier ciudad o región de Chile. ## Horarios y Disponibilidad ¿Atienden los fines de semana o feriados? 👉 Nuestro horario principal es de lunes a viernes ⏰, pero algunos profesionales también atienden los días sábado 🗓️ según disponibilidad 💬✨ ¿Qué horarios tienen para las sesiones? 👉 Contamos con horarios flexibles de lunes a sábado 🕒, con atenciones en la mañana 🌞, tarde 🌤️ y algunas horas en la noche 🌙, según disponibilidad del profesional 😊💙 ¿Cuál es el horario de atención? 👉 Lunes a Viernes: 09:00 a 22:00 hrs ⏰✅ 👉 Sábados: 09:00 a 18:00 hrs 🕒✨ ¿Tienen disponibilidad esta semana? 👉 Sí 😊 normalmente contamos con disponibilidad dentro de la misma semana 📆✨. Escríbenos para revisar los horarios disponibles 💬✅ ## Reservas y Agendamiento ¿Cómo puedo agendar una hora? 👉 Puedes agendar tu hora online de manera rápida y sencilla 📅✨ reservando a través de nuestra plataforma de agenda en línea o escribiéndonos por WhatsApp 📲 ¿Qué datos debo enviar para reservar? 👉 Para agendar tu hora online, por favor envíanos los siguientes datos completos:* ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ 👤 Nombre: 👤 Apellidos: 📱 Número de celular: 🌍 Ciudad: 🏥 Previsión (Isapre-Fonasa-Particular): 📧 Correo electrónico: 🆔 RUT: 🎂 Edad ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ ¿Puedo agendar por WhatsApp? 👉 Sí 😊 puedes enviarnos estos datos por WhatsApp 📲 y te ayudamos a reservar tu hora 💬✨ ¿Puedo reservar por la agenda online? 👉 Sí ✅ puedes reservar directamente a través de nuestra plataforma de agenda en línea 💻📅 ¿Cómo funciona la reserva online? 👉 Solo debes enviarnos tus datos en el formato indicado y nuestro equipo gestionará tu hora de forma rápida y sencilla ✅💬 ## Tipos de Pacientes ¿Tienen psicólogos para niños o solo adultos? 👉 Sí 😊 contamos con psicólogos infantiles, para adolescentes y adultos, además de terapeutas de pareja, familia y especialistas en adicciones y sexualidad 🧠💙 ¿Atienden a adolescentes también? 👉 Sí 👦👧 contamos con psicólogos especializados en adolescentes, que trabajan temas emocionales, familiares y escolares 📚💬 ¿Tienen terapeutas hombres y mujeres? 👉 Sí 😊 contamos con profesionales hombres y mujeres, para que puedas elegir con quién te sientas más cómodo o cómoda en tu proceso terapéutico 🤝💙 ## Tipo de Terapias ¿Qué tipos de terapias ofrecen? 👉 Ofrecemos diversas terapias para apoyarte:* 💚 Psicología Infantil y Adulto 💜 Habilidades Sociales, Emocionales, Identidad y Diversidad 🧡 Terapia de Pareja, Familiar, Sexual y Adicciones 💙 Terapia Parental, Revinculación Familiar y Vulneración de Derechos 💛 Terapia Ocupacional ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ ¿Atienden solo niños o también adultos? 👉 Atendemos tanto a niños como a adultos, además de ofrecer terapias especializadas según cada necesidad 🧠💬 ¿Puedo tomar terapia de pareja o familiar? 👉 Sí 😊 ofrecemos terapia de pareja, terapia familiar y orientación para fortalecer las relaciones 💑👨‍👩‍👧‍👦 ¿Tienen terapias para temas emocionales o de identidad? 👉 Sí 💜 contamos con terapias enfocadas en habilidades sociales, emocionales, identidad y diversidad 🧩💙 ¿Qué terapias tienen para niños? 👉 Contamos con psicología infantil, terapia ocupacional y terapias para habilidades sociales y emocionales en niños 👶💛 ## Profesionales ¿Puedo elegir al profesional que me atienda? 👉 Sí 😊 puedes elegir según la especialidad y la disponibilidad del profesional. ¿Los profesionales están certificados? 👉 Sí ✅ todos cuentan con formación, trayectoria y competencias necesarias para una atención segura y profesional. ¿Tienen profesionales con experiencia? 👉 Sí 💬 nuestro equipo cuenta con amplia experiencia en atención terapéutica. ¿Tienen psiquiatras? 👉 No ❌ nuestras atenciones son realizadas por psicólogos y terapeutas ocupacionales. ## Urgencias ¿Necesito hablar urgente con un profesional, qué hago? 👉 Si necesitas atención urgente, contáctanos de inmediato por WhatsApp 📲 y te ayudaremos a orientarte lo antes posible. ¿Puedo pedir una sesión de urgencia? 👉 Sí 😊 puedes solicitar una hora urgente según disponibilidad. Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos 📅⚡ ¿Atienden casos de urgencia? 👉 Sí 💬 podemos orientarte y ayudarte a gestionar una sesión prioritaria según disponibilidad. ¿Qué hago si estoy en crisis y necesito ayuda ahora? 👉 Escríbenos de inmediato por WhatsApp 📲 para orientarte. Si es una emergencia grave, te recomendamos acudir a un servicio de urgencia cercano. ¿Hay sesiones de emergencia el mismo día? 👉 Sí ✅ en muchos casos podemos ofrecer atención el mismo día, según la disponibilidad de los profesionales. ## Informes y Certificados ¿Cómo puedo solicitar un informe o certificado? ✅ Paciente antiguo: puedes solicitarlo directamente. ✅ Paciente nuevo: se requieren 3 a 4 sesiones previas para emitir un informe. 👉 Para informes clínicos o judiciales es obligatoria una sesión adicional, donde el profesional explica el contenido y responde tus dudas. 👉 Esto no aplica para certificados. 👉 Envía la siguiente información completa por los canales oficiales del centro: ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ 📌 Tipo de informe o certificado (colegio, laboral, médico, judicial, etc.) 👨‍⚕️ Nombre del profesional 👤 Nombre completo 🎂 Edad 🆔 RUT 📝 Motivo de la solicitud ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ ⚠️ La solicitud se realiza por WhatsApp oficial. ⚠️ La coordinadora gestiona la información y la envía al profesional. ⚠️ Plazo de entrega: hasta 15 días hábiles desde que se recibe toda la información completa. ¿Cuánto demora la entrega de un informe o certificado? 👉 El plazo es de hasta 15 días hábiles desde la recepción de toda la información. 👉 El documento se envía únicamente desde el correo institucional del centro. ¿Puedo solicitar un informe si soy paciente nuevo? 👉 Sí, pero debes haber realizado al menos 3 a 4 sesiones previas para informes clínicos, formales o judiciales. 👉 Recuerda que los informes (no certificados) requieren una sesión explicativa obligatoria. ¿Cómo se entregan los informes o certificados? 👉 Se entregan de forma 100% online. 👉 Se envían solo desde el correo institucional del centro. 👉 El correo es solo para envío de documentos, no para interacción. ¿Por qué es obligatoria la sesión para explicar el informe? 👉 Porque el profesional debe explicar en detalle el contenido del informe, el proceso realizado y resolver tus dudas antes de su entrega. 👉 Esta sesión es solo para informes, no para certificados. ¿Qué pasa si no envío toda la información? 👉 Si la información está incompleta, no se iniciará el proceso. 👉 La solicitud solo se gestiona cuando la coordinadora recibe todos los datos correctamente. ## Cambios, Cancelaciones y Politicas ¿Puedo cancelar o reprogramar una sesión? 👉 Sí, puedes cancelar o modificar tu sesión sin costo hasta 24 horas antes de la cita, contactándonos por nuestros canales oficiales como WhatsApp o teléfono. Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación no tienen derecho a reembolso. ¿Qué pasa si no asisto a mi sesión y no aviso? 👉 En caso de inasistencia sin aviso previo, la sesión se considera realizada y no existe derecho a reembolso ni a reagendar la hora, ya que el tiempo quedó reservado exclusivamente para ti. ¿Qué ocurre si llego tarde a la sesión? 👉 Si llegas tarde, la sesión se ajustará al tiempo restante disponible. Si el retraso es mayor a 15 o 20 minutos, se considerará como inasistencia y no existirá derecho a reembolso. ¿Con cuánta anticipación debo avisar si necesito cancelar? 👉 Debes avisar con al menos 24 horas de anticipación para poder cancelar o reprogramar tu sesión sin costo, lo que permite reorganizar la agenda y ofrecer ese cupo a otro paciente. ¿Puedo agendar una sesión para otra persona? 👉 Sí, puedes agendar una sesión para otra persona, siempre que envíes todos sus datos completos. La boleta será emitida a nombre de la persona que recibirá la atención. ## Beneficios y Metodologia ¿Cómo funciona la terapia online? 👉 Trabajamos con un método claro que incluye evaluación, intervención, definición de objetivos y seguimiento, entregando una atención personalizada, segura y efectiva desde cualquier lugar 🧠💙 ¿Cómo es la forma de trabajo en las sesiones? 👉 En cada sesión realizamos una evaluación según tu edad, necesidades y objetivos, para luego trabajar con estrategias específicas adaptadas a tu proceso terapéutico 💬✨ ¿Qué beneficios tiene la terapia online? 👉 Puedes recibir atención profesional desde la comodidad de tu hogar, en un espacio seguro, confidencial y acompañado por profesionales especializados 🏡💻 ¿Es segura y confidencial la terapia online? 👉 Sí ✅ todas las sesiones se realizan en un entorno seguro, privado y profesional, garantizando tu confidencialidad 🔒💙 ¿Puedo hacer terapia desde cualquier lugar? 👉 Sí 😊 puedes conectarte desde cualquier ciudad o país, con flexibilidad de horario y sin necesidad de desplazarte 🌍📱

🟣 Terapia Familiar 🟣 100% Online / En Línea La Terapia Familiar es un espacio profesional y confidencial enfocado en ayudar a las familias a mejorar la comunicación, resolver conflictos y fortalecer los vínculos familiares. 📌 Este servicio puede ser solicitado por familias que enfrentan dificultades en la convivencia, conflictos entre miembros o situaciones que afectan la dinámica familiar. No es necesario contar con derivación de un tribunal cualquier familia puede acceder directamente. Incluye: • Evaluación y acompañamiento de la dinámica familiar. • Mejora de la comunicación entre miembros de la familia. • Resolución de conflictos y mediación familiar. • Apoyo en crisis familiares (divorcio, separación, conflictos intergeneracionales). • Fortalecimiento del vínculo afectivo entre padres, hijos y hermanos. • Estrategias para establecimiento de normas y límites sanos. • Planes personalizados de intervención familiar. 💡 ¿Qué aborda esta terapia? Conflictos entre padres e hijos, desacuerdos en la crianza, comunicación deficiente, problemas de convivencia, conflictos intergeneracionales, estrés familiar, separación o divorcio, dificultades en la relación con adolescentes, establecimiento de límites saludables, resolución de conflictos, fortalecimiento de vínculos afectivos, apoyo emocional familiar. 🧠 La Terapia Familiar busca mejorar la comunicación, resolver conflictos y generar herramientas para una convivencia sana y armoniosa dentro de la familia. 👉 El objetivo es acompañar a la familia en su proceso de mejora, entregando herramientas prácticas que favorezcan el bienestar emocional y la armonía dentro del hogar. 👩‍⚕️ Profesionales y Servicios de Atención Profesionales disponibles: Claudia Cortés – Psicóloga María Jesús Morales – Psicóloga Valentina Munzenmayer – Psicóloga Fernanda Rosales – Psicóloga Servicios que atienden: 🟢 Psicología: Infantil / Adulto - Psicología Infantil - Psicología Adulto - Habilides Sociales - Identidad de Genero 🟣 Terapias: - Terapia de Pareja - Terapia Familiar - Terapia Sexual - Terapia de Adicciones 🔵 Terapias para Tribunales de Familia: - Habilidades Parentales - Revinculación Familiar - Vulneración de Derechos 👉 Cualquiera de estas profesionales puede ser asignada cuando el paciente consulte por alguno de estos servicios. Profesional disponible: María Isidora Bettancourt – Terapeuta Ocupacional Servicio que atiende: 🟡 Terapia Ocupacional: Infantil / Adulto - Terapia Ocupacional Infantil - Terapia Ocupacional Adulto - Estimulación Cognitiva - Integración Sesorial TEA - TDAH - Regulación Emocional 👉 Cuando la consulta sea por Terapia Ocupacional, el agente debe derivar directamente a esta profesional. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ### PREGUNTAS FRECUENTES ## Valores y Pagos ¿Cómo puedo pagar mi sesión? 👉 Puedes pagar mediante link de pago (botón de pago) con tarjetas de crédito o débito a través de Webpay, o mediante Mercado Pago o transferencia bancaria. ¿Puedo pagar con tarjeta bancaria? 👉 Sí. Aceptamos tarjetas de crédito y débito mediante Webpay para pagos de todo los bancos y servicios financieros. ¿Puedo pagar mediante transferencia bancaria? 👉 Sí. Puedes pagar por transferencia bancaria con los siguientes datos: 🏦 Transferencia bancaria Banco: Mercado Pago Cuenta Vista: 1006818343 Nombre: Christian Reyes Gálvez SPA RUT: 77.071.035-9 ¿Se puede pagar en efectivo o con cheque? 👉 No. Solo aceptamos pagos digitales mediante link de pago, tarjetas o transferencia. ¿Puedo solicitar reembolso con Isapre, Fonasa o seguro complementario? 👉 Sí. Emitimos boleta para reembolso en Isapre o seguros complementarios. Atendemos pacientes Fonasa sin venta de bonos. ## Fonasa, Isapre y Seguros ¿Atienden por Fonasa o solo particular? 👉 La atención es particular, pero contamos con un valor preferencial para pacientes Fonasa, más bajo que la atención particular. ( NO SE ATIENDEN POR BONO ) ¿Atienden pacientes con Fonasa? ✅ Sí, todas nuestras terapias son 100% online y atendemos pacientes Fonasa mediante un valor único preferencial. ( NO SE ATIENDEN POR BONO ) Si cuentas con seguro complementario, puedes comunicarte con el centro para que te entreguemos el correo de la profesional, a quien deberás enviar tu formulario. La profesional lo completará y te lo reenviará para que puedas gestionar tu reembolso con tu seguro. ¿Cómo funciona el pago si tengo Fonasa? ✅ Funciona igual que una atención particular: se paga un valor único preferencial, sin uso de bono Fonasa. ( NO SE ATIENDEN POR BONO ) En caso de contar con seguro complementario, podrás intentar gestionar un reembolso según las condiciones de tu póliza. ¿Se puede usar bono Fonasa? ❌ No, no trabajamos con bonos Fonasa. ( NO SE ATIENDEN POR BONO ) El pago es directo, online y previo a la atención. ¿Qué terapias están disponibles para pacientes Fonasa? ✅ Todas nuestras terapias están disponibles: Psicología Adulto, Psicología Infantil, Terapia Ocupacional, Terapia de Pareja, Terapia Familiar, Terapia Sexual, Habilidades Sociales, Identidad de Género, Habilidades Parentales, Revinculación Familiar y Vulneración de Derechos. ## Boletas y Reembolso ¿Puedo pagar después de la sesión? ❌ No, el pago debe realizarse antes de la sesión para poder confirmar y asegurar la reserva de la hora. ¿Recibo boleta para reembolso? ✅ Sí, se emiten boletas electrónicas que pueden utilizarse para solicitar reembolso en Isapre o seguro complementario. ¿Se puede recibir boleta a nombre de otra persona? ✅ SI, la boleta se puede emite a nombre de otra persona la coordinadora se comunicara para mas detalles de la atención. ¿Puedo recibir asesoría sobre seguros? ✅ Sí, nuestro equipo te orienta y apoya en el proceso de reembolso con Isapre o seguro complementario. ## Conexion ¿No puedo entrar a la sesión, qué hago? 💻 ¡Solución rápida para problemas de conexión en tu Terapia Online! ✔️ Revisa tu conexión a Internet (WiFi o datos móviles). ✔️ Cierra otras aplicaciones que usen Internet. ✔️ Reinicia tu celular o computador si sigue fallando. ✔️ Actualiza la página presionando F5. ✔️ Intenta desde otro navegador o dispositivo. ¿Se me cortó la llamada, cómo vuelvo a entrar? 👉 Solo debes volver a ingresar al mismo link de conexión que recibiste por correo o WhatsApp. ¿Ya estoy conectado y el profesional no se ha unido, qué hago? 👉 Espera unos minutos dentro de la sala. Si pasan más de 5 minutos, contáctanos por WhatsApp o correo para ayudarte. ¿Estoy esperando y aún no se conecta la profesional, qué hago? 👉 Si ya estás conectado y la profesional aún no se ha unido, espera unos minutos dentro de la sala. Si pasan más de 5 minutos, contáctanos por WhatsApp o correo para ayudarte de inmediato. ## Ubicacon ¿Dónde están ubicados? 👉 Somos un centro de atención 100% online, por lo que no contamos con atención presencial. Puedes acceder a nuestras terapias desde cualquier lugar de Chile 💻🏡 ¿Tienen dirección física? 👉 Nuestra casa matriz está en Almirante Pastene 185, Providencia, Santiago, a pasos del Metro Manuel Montt, pero todas las atenciones se realizan únicamente en modalidad online. ¿Puedo asistir de forma presencial? 👉 No, actualmente no realizamos atenciones presenciales. Todas las terapias se realizan en formato 100% online. ¿Las terapias son presenciales? 👉 No, nuestras terapias siempre son online por videollamada. ¿Todos los servicios son online? 👉 Sí, todos nuestros servicios son 100% online y puedes acceder desde cualquier ciudad o región de Chile. ## Horarios y Disponibilidad ¿Atienden los fines de semana o feriados? 👉 Nuestro horario principal es de lunes a viernes ⏰, pero algunos profesionales también atienden los días sábado 🗓️ según disponibilidad 💬✨ ¿Qué horarios tienen para las sesiones? 👉 Contamos con horarios flexibles de lunes a sábado 🕒, con atenciones en la mañana 🌞, tarde 🌤️ y algunas horas en la noche 🌙, según disponibilidad del profesional 😊💙 ¿Cuál es el horario de atención? 👉 Lunes a Viernes: 09:00 a 22:00 hrs ⏰✅ 👉 Sábados: 09:00 a 18:00 hrs 🕒✨ ¿Tienen disponibilidad esta semana? 👉 Sí 😊 normalmente contamos con disponibilidad dentro de la misma semana 📆✨. Escríbenos para revisar los horarios disponibles 💬✅ ## Reservas y Agendamiento ¿Cómo puedo agendar una hora? 👉 Puedes agendar tu hora online de manera rápida y sencilla 📅✨ reservando a través de nuestra plataforma de agenda en línea o escribiéndonos por WhatsApp 📲 ¿Qué datos debo enviar para reservar? 👉 Para agendar tu hora online, por favor envíanos los siguientes datos completos:* ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ 👤 Nombre: 👤 Apellidos: 📱 Número de celular: 🌍 Ciudad: 🏥 Previsión (Isapre-Fonasa-Particular): 📧 Correo electrónico: 🆔 RUT: 🎂 Edad ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ ¿Puedo agendar por WhatsApp? 👉 Sí 😊 puedes enviarnos estos datos por WhatsApp 📲 y te ayudamos a reservar tu hora 💬✨ ¿Puedo reservar por la agenda online? 👉 Sí ✅ puedes reservar directamente a través de nuestra plataforma de agenda en línea 💻📅 ¿Cómo funciona la reserva online? 👉 Solo debes enviarnos tus datos en el formato indicado y nuestro equipo gestionará tu hora de forma rápida y sencilla ✅💬 ## Tipos de Pacientes ¿Tienen psicólogos para niños o solo adultos? 👉 Sí 😊 contamos con psicólogos infantiles, para adolescentes y adultos, además de terapeutas de pareja, familia y especialistas en adicciones y sexualidad 🧠💙 ¿Atienden a adolescentes también? 👉 Sí 👦👧 contamos con psicólogos especializados en adolescentes, que trabajan temas emocionales, familiares y escolares 📚💬 ¿Tienen terapeutas hombres y mujeres? 👉 Sí 😊 contamos con profesionales hombres y mujeres, para que puedas elegir con quién te sientas más cómodo o cómoda en tu proceso terapéutico 🤝💙 ## Tipo de Terapias ¿Qué tipos de terapias ofrecen? 👉 Ofrecemos diversas terapias para apoyarte:* 💚 Psicología Infantil y Adulto 💜 Habilidades Sociales, Emocionales, Identidad y Diversidad 🧡 Terapia de Pareja, Familiar, Sexual y Adicciones 💙 Terapia Parental, Revinculación Familiar y Vulneración de Derechos 💛 Terapia Ocupacional ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ ¿Atienden solo niños o también adultos? 👉 Atendemos tanto a niños como a adultos, además de ofrecer terapias especializadas según cada necesidad 🧠💬 ¿Puedo tomar terapia de pareja o familiar? 👉 Sí 😊 ofrecemos terapia de pareja, terapia familiar y orientación para fortalecer las relaciones 💑👨‍👩‍👧‍👦 ¿Tienen terapias para temas emocionales o de identidad? 👉 Sí 💜 contamos con terapias enfocadas en habilidades sociales, emocionales, identidad y diversidad 🧩💙 ¿Qué terapias tienen para niños? 👉 Contamos con psicología infantil, terapia ocupacional y terapias para habilidades sociales y emocionales en niños 👶💛 ## Profesionales ¿Puedo elegir al profesional que me atienda? 👉 Sí 😊 puedes elegir según la especialidad y la disponibilidad del profesional. ¿Los profesionales están certificados? 👉 Sí ✅ todos cuentan con formación, trayectoria y competencias necesarias para una atención segura y profesional. ¿Tienen profesionales con experiencia? 👉 Sí 💬 nuestro equipo cuenta con amplia experiencia en atención terapéutica. ¿Tienen psiquiatras? 👉 No ❌ nuestras atenciones son realizadas por psicólogos y terapeutas ocupacionales. ## Urgencias ¿Necesito hablar urgente con un profesional, qué hago? 👉 Si necesitas atención urgente, contáctanos de inmediato por WhatsApp 📲 y te ayudaremos a orientarte lo antes posible. ¿Puedo pedir una sesión de urgencia? 👉 Sí 😊 puedes solicitar una hora urgente según disponibilidad. Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos 📅⚡ ¿Atienden casos de urgencia? 👉 Sí 💬 podemos orientarte y ayudarte a gestionar una sesión prioritaria según disponibilidad. ¿Qué hago si estoy en crisis y necesito ayuda ahora? 👉 Escríbenos de inmediato por WhatsApp 📲 para orientarte. Si es una emergencia grave, te recomendamos acudir a un servicio de urgencia cercano. ¿Hay sesiones de emergencia el mismo día? 👉 Sí ✅ en muchos casos podemos ofrecer atención el mismo día, según la disponibilidad de los profesionales. ## Informes y Certificados ¿Cómo puedo solicitar un informe o certificado? ✅ Paciente antiguo: puedes solicitarlo directamente. ✅ Paciente nuevo: se requieren 3 a 4 sesiones previas para emitir un informe. 👉 Para informes clínicos o judiciales es obligatoria una sesión adicional, donde el profesional explica el contenido y responde tus dudas. 👉 Esto no aplica para certificados. 👉 Envía la siguiente información completa por los canales oficiales del centro: ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ 📌 Tipo de informe o certificado (colegio, laboral, médico, judicial, etc.) 👨‍⚕️ Nombre del profesional 👤 Nombre completo 🎂 Edad 🆔 RUT 📝 Motivo de la solicitud ◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻◅▻ ⚠️ La solicitud se realiza por WhatsApp oficial. ⚠️ La coordinadora gestiona la información y la envía al profesional. ⚠️ Plazo de entrega: hasta 15 días hábiles desde que se recibe toda la información completa. ¿Cuánto demora la entrega de un informe o certificado? 👉 El plazo es de hasta 15 días hábiles desde la recepción de toda la información. 👉 El documento se envía únicamente desde el correo institucional del centro. ¿Puedo solicitar un informe si soy paciente nuevo? 👉 Sí, pero debes haber realizado al menos 3 a 4 sesiones previas para informes clínicos, formales o judiciales. 👉 Recuerda que los informes (no certificados) requieren una sesión explicativa obligatoria. ¿Cómo se entregan los informes o certificados? 👉 Se entregan de forma 100% online. 👉 Se envían solo desde el correo institucional del centro. 👉 El correo es solo para envío de documentos, no para interacción. ¿Por qué es obligatoria la sesión para explicar el informe? 👉 Porque el profesional debe explicar en detalle el contenido del informe, el proceso realizado y resolver tus dudas antes de su entrega. 👉 Esta sesión es solo para informes, no para certificados. ¿Qué pasa si no envío toda la información? 👉 Si la información está incompleta, no se iniciará el proceso. 👉 La solicitud solo se gestiona cuando la coordinadora recibe todos los datos correctamente. ## Cambios, Cancelaciones y Politicas ¿Puedo cancelar o reprogramar una sesión? 👉 Sí, puedes cancelar o modificar tu sesión sin costo hasta 24 horas antes de la cita, contactándonos por nuestros canales oficiales como WhatsApp o teléfono. Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación no tienen derecho a reembolso. ¿Qué pasa si no asisto a mi sesión y no aviso? 👉 En caso de inasistencia sin aviso previo, la sesión se considera realizada y no existe derecho a reembolso ni a reagendar la hora, ya que el tiempo quedó reservado exclusivamente para ti. ¿Qué ocurre si llego tarde a la sesión? 👉 Si llegas tarde, la sesión se ajustará al tiempo restante disponible. Si el retraso es mayor a 15 o 20 minutos, se considerará como inasistencia y no existirá derecho a reembolso. ¿Con cuánta anticipación debo avisar si necesito cancelar? 👉 Debes avisar con al menos 24 horas de anticipación para poder cancelar o reprogramar tu sesión sin costo, lo que permite reorganizar la agenda y ofrecer ese cupo a otro paciente. ¿Puedo agendar una sesión para otra persona? 👉 Sí, puedes agendar una sesión para otra persona, siempre que envíes todos sus datos completos. La boleta será emitida a nombre de la persona que recibirá la atención. ## Beneficios y Metodologia ¿Cómo funciona la terapia online? 👉 Trabajamos con un método claro que incluye evaluación, intervención, definición de objetivos y seguimiento, entregando una atención personalizada, segura y efectiva desde cualquier lugar 🧠💙 ¿Cómo es la forma de trabajo en las sesiones? 👉 En cada sesión realizamos una evaluación según tu edad, necesidades y objetivos, para luego trabajar con estrategias específicas adaptadas a tu proceso terapéutico 💬✨ ¿Qué beneficios tiene la terapia online? 👉 Puedes recibir atención profesional desde la comodidad de tu hogar, en un espacio seguro, confidencial y acompañado por profesionales especializados 🏡💻 ¿Es segura y confidencial la terapia online? 👉 Sí ✅ todas las sesiones se realizan en un entorno seguro, privado y profesional, garantizando tu confidencialidad 🔒💙 ¿Puedo hacer terapia desde cualquier lugar? 👉 Sí 😊 puedes conectarte desde cualquier ciudad o país, con flexibilidad de horario y sin necesidad de desplazarte 🌍📱

La terapia de pareja ayuda a identificar estos problemas, mejorar la comunicación y fortalecer la relación para una convivencia más sana y equilibrada. • Falta de comunicación – Dificultades para expresar emociones, pensamientos o necesidades de manera clara y efectiva. • Celos e inseguridades – Desconfianza que genera conflictos y afecta la estabilidad de la relación. • Infidelidad – Superación de la traición, reconstrucción de la confianza y toma de decisiones sobre el futuro de la relación. • Diferencias en la crianza de los hijos – Desacuerdos sobre la educación y disciplina de los hijos. • Problemas sexuales – Falta de deseo, insatisfacción o diferencias en las necesidades sexuales. • Manejo de conflictos – Formas inadecuadas de resolver discusiones, como gritos, insultos o agresividad. • Desgaste emocional y rutina – Falta de conexión emocional, monotonía o distanciamiento afectivo. • Problemas financieros – Desacuerdos sobre el manejo del dinero y la economía familiar. • Relaciones con la familia extensa – Conflictos con suegros u otros familiares que afectan la relación. • Diferencias de valores y proyectos de vida – Objetivos o expectativas distintas sobre el futuro de la pareja.

La terapia de pareja ayuda a identificar estos problemas, mejorar la comunicación y fortalecer la relación para una convivencia más sana y equilibrada. • Falta de comunicación – Dificultades para expresar emociones, pensamientos o necesidades de manera clara y efectiva. • Celos e inseguridades – Desconfianza que genera conflictos y afecta la estabilidad de la relación. • Infidelidad – Superación de la traición, reconstrucción de la confianza y toma de decisiones sobre el futuro de la relación. • Diferencias en la crianza de los hijos – Desacuerdos sobre la educación y disciplina de los hijos. • Problemas sexuales – Falta de deseo, insatisfacción o diferencias en las necesidades sexuales. • Manejo de conflictos – Formas inadecuadas de resolver discusiones, como gritos, insultos o agresividad. • Desgaste emocional y rutina – Falta de conexión emocional, monotonía o distanciamiento afectivo. • Problemas financieros – Desacuerdos sobre el manejo del dinero y la economía familiar. • Relaciones con la familia extensa – Conflictos con suegros u otros familiares que afectan la relación. • Diferencias de valores y proyectos de vida – Objetivos o expectativas distintas sobre el futuro de la pareja.

La terapia sexual en psicología aborda estos problemas desde un enfoque integral, ayudando a mejorar la relación con la sexualidad, reducir la ansiedad y fortalecer la intimidad en pareja o individualmente. • Ansiedad y estrés relacionados con el desempeño sexual – Miedo al fracaso o inseguridad que afecta la respuesta sexual. • Trastornos del deseo sexual – Bajo o nulo interés en la actividad sexual (deseo hipoactivo) o deseo excesivo que interfiere con la vida cotidiana. • Disfunción eréctil – Dificultad persistente para lograr o mantener una erección, con impacto en la autoestima y la relación de pareja. • Eyaculación precoz o retardada – Falta de control sobre el momento de la eyaculación, generando insatisfacción y frustración. • Anorgasmia – Dificultad o imposibilidad de alcanzar el orgasmo, tanto en hombres como en mujeres. • Vaginismo y dispareunia – Dolor o espasmos involuntarios que dificultan o impiden la penetración. • Fobias y aversiones sexuales – Miedo intenso o rechazo hacia la actividad sexual. • Dificultades en la identidad y orientación sexual – Procesos de aceptación, autoexploración y conflictos emocionales relacionados con la identidad de género o la orientación sexual. • Mitos y creencias erróneas sobre la sexualidad – Influencias culturales o religiosas que generan culpa, vergüenza o expectativas poco realistas. • Adicción al sexo o consumo problemático de pornografía – Conductas compulsivas que interfieren con la vida personal y las relaciones afectivas. • Problemas de comunicación en pareja – Falta de expresión de deseos, límites o necesidades sexuales. • Efectos de traumas o abuso sexual – Experiencias pasadas que afectan la intimidad y el bienestar sexual.