AlbaIA para spas y centros de bienestar

IA para tu spa: llená tu
agenda en automático.

Alba atiende tu WhatsApp 24/7, da turnos en segundos, recupera clientes y sube
el ticket de cada visita. Todo conectado a AgendaPro, sin integraciones adicionales.

Alba, la empleada IA de AgendaPro, trabajando en el salón
24/7Ningún mensajesin respuesta
17–46%De los turnos llegan fueradel horario de atención
+31%Agenda totalen un spa
12 añosEspecialistasen el sector

Más reservas. Más ventas.
Más clientes que vuelven.

La única IA entrenada para spas y centros de bienestar. Alba ya domina el sector wellness:
conoce tus masajes y tratamientos a la perfección, adopta la personalidad de tu centro y atiende 24/7.

  • Atiende y agendaResponde texto y audios por WhatsApp. Entiende “aromaterapia”, “masaje descontracturante”, “lo mismo de la otra vez” y da el turno sin que intervengas.
  • Sube el ticketAlba sabe cómo ofrecer ese “extra” justo cuando tu cliente está más dispuesto a comprar. Aumentás tus ingresos sin tocar tus tarifas ni devaluar el servicio.
  • Recupera clientesArma grupos automáticos y les escribe sola por WhatsApp. Cuando responden, les da el turno. Sin que hagas nada.
  • Mide tus anunciosVincula cada turno con el anuncio que lo generó y te muestra cuántas sesiones y cuánta plata trajo cada campaña.

Alba ya conoce tu negocio

Tu spa, tus reglas desde el primer día. Opera al 100% con tu información real: lo que ofrecés, cómo lo comunicás y quiénes son tus clientes.

Sofía Méndez
¿Cuánto dura el masaje con piedras calientes?
Agente IA

¡Hola, Sofía! 😊 Dura 75 min y cuesta $44.990. Lo realiza Clara.

10:12

Tengo jueves y sábado a las 11:00. ¿Te agendo?

10:12

Cada chat, un turno confirmado.

Todo sucede sin que tengas que agarrar el celular.
Protegé la paz de tu spa y dejá que tu asistente IA dé turnos en absoluto silencio.

  1. Tu cliente escribe

    Por WhatsApp, con texto, audios o fotos del servicio que busca.

  2. Alba entiende

    Identifica el servicio, el masajista preferido y el mejor horario.

  3. Encuentra el lugar

    Consulta la disponibilidad de tu agenda en
    tiempo real.

  4. Confirma y cobra

    Reserva el turno, cobra
    la seña con Mercado Pago y envía la confirmación.

  5. Hace seguimiento

    Recuerda el turno, lo reprograma si hace falta e invita a volver después.

Atención 24/7

Cero oportunidades

perdidas.

Alba atiende a cualquier hora del día o de la noche, gestiona consultas y concreta turnos con total profesionalismo.

  • Entiende audios e imágenesSi un cliente manda un audio o una foto, Alba lo entiende y responde con el servicio correcto de tu catálogo.
  • Habla como tus clientes“Masaje descontracturante”, “algo relajante para el finde”, “quiero el paquete para dos”: lo traduce al servicio exacto y responde correctamente.
  • Escala cuando hace faltaAlba te transfiere la conversación si el caso requiere tu atención. Y si decidís intervenir en el chat, ella se pausa automáticamente.
Campañas automáticas

Enviá cientos de
WhatsApp

en automático.

Alba toma la iniciativa: lanza campañas, les escribe a los clientes, coordina su próxima visita y envía el recordatorio.

  • Grupos automáticos por comportamiento¿Clientes sin visitas recientes? Alba arma los grupos sola con los datos de tu agenda y les escribe por WhatsApp.
  • Alba sabe cuándo escribirEs el cumpleaños del cliente, ya debería volver según el servicio o tiene sesiones pagas sin usar.
  • Confirmaciones y recordatorios automáticosConfirma el turno, envía recordatorios y, si surge un imprevisto, le ofrece nuevas fechas.
CRM de clientes

Seguimiento VIP

para cada cliente.

A los clientes no les gusta repetir sus datos. Alba hace seguimiento de cada conversación: sabe qué masaje pidió, hace cuánto y con quién.

  • Historial completoGuarda nombre, teléfono, fecha de su último masaje y terapeuta favorito. Vos los conocés; Alba los recuerda.
  • Supervisión en vivoEnterate al instante si están consultando precios, eligiendo horario o si ya fueron derivados a tu equipo.
  • Origen de cada clienteAlba detecta si el turno llegó por Instagram, Facebook o tráfico directo.
Todo en AgendaPro

Todo tu spa,

en un solo lugar.

Alba conversa y da turnos. AgendaPro gestiona sesiones, paquetes, cabinas, comisiones, cobros con Mercado Pago, herramientas de marketing y todo lo necesario para el control de tu spa. Todo conectado, sin herramientas extra.

  • Gift cardsVendé tarjetas de regalo por link y sumá ingresos por adelantado; tus clientes las canjean en su próxima visita.
  • Paquetes de sesionesVendé paquetes de varias sesiones y llevá el control de cuántas le quedan a cada cliente. Ingreso asegurado y clientes que vuelven.
  • Gestión de cabinasOrganizá tu agenda por terapeuta y por cabina, sin superposiciones ni turnos dobles, incluso en masajes para dos.

No es un chatbot. Es tu mano derecha.

Un chatbot contesta. Un sistema organiza. Alba atiende, agenda, vende y hace que tus clientes vuelvan.
AgendaPro lleva 12 años en el sector: Alba ya sabe de masajes, rituales, aromaterapia e hidroterapia desde el primer día.

Capacidad
Chatbot
Sistema tradicional
Alba
Atención
Con guion
No responde
Responde como vos
Agenda
Manda un link
Online 24/7
Da el turno en la conversación
Cobros
No cobra
Solo si entran al link
Envía el link de Mercado Pago en el chat
Campañas
No hace
Mails masivos
WhatsApp automático
Especialista
Hay que enseñarle
No conversa
Experta desde el día 1

La tecnología importa.
El resultado importa más.

Spas que usan AgendaPro con IA llenan su agenda, eliminan
no-shows y aumentan sus ingresos desde el primer mes.

Capterra Shortlist
Capterra Best Value
Software Advice
31%Agenda total

De 1.024 a 1.344 turnos al mes. El 47% de la agenda la generó Alba. El ticket se mantuvo en línea con los otros canales.

“Pensábamos que los clientes de spa no iban a sacar turno por WhatsApp. Hoy el 60% de nuestros turnos los da Alba. Sin una sola llamada.”

Patricia SolísSpa Serenidad
61%De la agenda, creada por Alba

En una sucursal con +27% de agenda total. Récord registrado en 10 meses de uso.

“Antes perdíamos clientes por no contestar a tiempo. Ahora Alba los atiende de inmediato y nuestra agenda siempre está llena.”

Martha MedinaDirectora, The Wellness Space
17–46%Turnos fuera del horario de atención

De los turnos que da Alba llegan antes de las 9:00, después de las 19:00 o en domingo. Turnos que antes se perdían.

“Antes perdíamos clientes por no contestar a tiempo. Ahora Alba los atiende de inmediato y nuestra agenda siempre está llena.”

Martha MedinaDirectora, The Wellness Space
5,10%Clientes inactivos que volvieron

El 5,1% de 4.659 clientes inactivos sacó turno en la semana siguiente a la campaña automática de Alba.

“Pensábamos que los clientes de spa no iban a sacar turno por WhatsApp. Hoy el 60% de nuestros turnos los da Alba. Sin una sola llamada.”

Patricia SolísSpa Serenidad

Preguntas
frecuentes

Es una asistente virtual especializada en spas y centros de bienestar que atiende conversaciones por WhatsApp, gestiona turnos y automatiza el seguimiento de clientes. A diferencia de un chatbot genérico, ya conoce la terminología del sector: masajes relajantes y descontracturantes, rituales corporales, aromaterapia, hidroterapia, reflexología, tratamientos faciales. Alba es la IA para spas de AgendaPro, respaldada por 12 años de experiencia en el sector.

No. Te acompañamos en un onboarding de seis pasos: conectamos tu WhatsApp Business a AgendaPro, analizamos tu catálogo y cómo conversás con tus clientes, diseñamos con vos tu asistente IA a medida, la afinamos y validamos su comportamiento, la encendemos con tu aprobación y la monitoreamos de cerca los primeros días.

No. Alba responde como alguien de tu spa, en lenguaje natural. Entiende “algo para el estrés”, “masaje descontracturante”, “quiero relajarme”, “lo mismo de la otra vez” y audios de voz. No es un formulario: es una conversación real que termina en una sesión agendada.

Alba atiende mensajes de WhatsApp, responde consultas sobre sesiones y rituales, encuentra disponibilidad en tiempo real, da turnos con el terapeuta indicado, hace seguimiento después de la sesión y lanza campañas automáticas para recuperar clientes inactivos. Todo conectado a tu agenda, sin integraciones adicionales.

También sale a buscarlos. Trabaja con tu base de datos, identifica qué clientes ya deberían volver y los contacta automáticamente por WhatsApp con campañas segmentadas. Además, envía recordatorios y confirmaciones el día antes, reprograma cuando alguien falta, hace seguimiento después de la visita, reactiva a quienes escribieron y no sacaron turno, y comunica novedades y promociones a cada segmento.

Sí. Alba envía el link de Mercado Pago para pagar el turno durante la conversación, siempre que tu spa tenga pagos activos en AgendaPro. Además, confirma el turno, lo recuerda el día antes y lo reprograma si el cliente no puede venir.

Alba, tu IA para spa, vive dentro de AgendaPro, así que trabaja con tu agenda y tu catálogo siempre sincronizados. Solo ofrece los horarios que realmente tenés disponibles y, si bloqueás uno, deja de ofrecerlo.

La IA para spas automatiza las tareas de atención y de agenda, y le saca carga de trabajo a tu recepcionista. Responde WhatsApp 24/7, da turnos y hace seguimiento de clientes sin cometer errores. Tu equipo se concentra en los tratamientos. Los spas que usan Alba crecen en agenda sin contratar más personal para atender mensajes.

Automatizar tus turnos no significa perder la cercanía con tus clientes. Alba, la IA para spas, gestiona el 90% de las consultas repetitivas, pero sabe cuándo dar un paso atrás. Si nota que un cliente necesita atención personalizada, te lo transfiere. Si escribís en WhatsApp, ella se silencia sola. Vos supervisás todo desde tu panel y decidís cuándo intervenir.

Toda la información (nombres, teléfonos, historial de sesiones) es tuya y se guarda de forma segura. Alba solo usa estos datos para gestionar tu agenda y darles un trato personalizado a tus clientes frecuentes.