En el competitivo mundo de la salud, contar con un software de gestión puede ser un cambio significativo para tu centro de kinesiología. Esta herramienta no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también facilita una atención al paciente más personalizada y eficiente, optimizando todos los procesos administrativos y clínicos. A continuación, te explico cómo un software de gestión puede transformar la forma en que administras tu centro de kinesiología.
Software de gestión en tu centro de kinesiología
AgendaPro es una plataforma popular de gestión de agendas y citas que es muy utilizada en centros de atención profesional, como clínicas de kinesiología. Este software permite organizar y gestionar la programación de citas de forma eficiente, lo que facilita tanto a los pacientes como a los profesionales el seguimiento de las sesiones.
Algunas de las características de AgendaPro para un centro de kinesiología pueden incluir:
- Gestión de citas en línea: Permite a los pacientes agendar citas a través de una plataforma en línea, lo que reduce las llamadas y la carga administrativa.
- Recordatorios automáticos: Los pacientes reciben recordatorios automáticos por correo electrónico o mensaje de texto para evitar ausencias y cancelaciones de última hora.
- Historial de pacientes: Puedes llevar un registro detallado de las sesiones de cada paciente, facilitando el seguimiento de su evolución.
- Informes y estadísticas: Te ofrece reportes y estadísticas para evaluar la ocupación de los profesionales, la demanda de citas y el rendimiento del centro.
- Integración con otros sistemas: Algunas versiones del software pueden integrarse con herramientas de facturación o sistemas de gestión financiera.
Además, AgendaPro es accesible desde dispositivos móviles, lo que te permite gestionar la agenda de manera flexible y remota.
Ventajas de un software de gestión
- Con un software de gestión podrás mantener monitoreado el funcionamiento de tu negocio prácticamente en donde en cualquier lugar con acceso a internet.
- Si es un software tipo SaaS (software as a service) tendrás actualizaciones sin un costo extra y sin ninguna instalación. Siempre tu software estará al día y con las últimas funcionalidades. Adicionalmente tendrás acceso a soporte constante y gratuito.
- Tendrás las cuentas claras, cuáles son los ingresos diarios, cuáles son tus gastos y así podrás evitar imprevistos a la hora de cuadrar la contabilidad del negocio.
- Simplificarás actividades a todo tu equipo de trabajo que contribuyen con la productividad de tu negocio.
- Mejorarás la experiencia para tus clientes. Al utilizar un software podrán hacer reservas desde su celular, recibir recordatorios y campañas de marketing.
Estas son solo algunas de las ventajas que variarán dependiendo de las necesidades de tu negocio. Pero lo cierto es que si buscas que tu centro de kinesiología escale y sea sustentable es necesario que te organices y optimices tu tiempo para obtener buenos resultados.
Pros de implementar un software de gestión para un centro de fisioterapia o kinesiología
A parte de las mencionadas anteriormente, te comentaremos cuáles con las ventajas relacionadas con un centro de fisioterapia:
- Podrás enviar recordatorios automáticos a tus pacientes para cada una de las sesiones de un plan de rehabilitación.
- Tendrás la posibilidad de utilizar fichas de pacientes personalizadas, donde podrás tener todo el historial y el avance del paciente de manera online.
- En caso de que el paciente necesite una consulta de exámenes podrá hacerse totalmente online mediante una videollamada.
- Podrás tener consentimientos informados de manera digital. Te desharás de los papeles y la posibilidad de pérdida ante un imprevisto. Todo almacenado en la nube de manera segura.
- Haz pensado en cómo mantenerte en la mente de tus pacientes. La respuesta es sencilla a través de correos automatizados y encuestas de satisfacción. Así sabrás si tus tratamientos han dado resultado o es posible que tus pacientes necesiten más sesiones de kinesiología.
Adicional a lo ya mencionado algunos de los mejores software de gestión te brindan las siguientes herramientas:
- Agenda online: Permite a tus pacientes reservar una hora en tu calendario de manera online. Automáticamente esta hora quedará ocupada en tu calendario y no tendrás que invertir tiempo en organizarlo, siempre estará actualizado.
- Control de pagos: Observa en cualquier momento cuánto es el ingreso y los gastos de tu centro. Adicionalmente si tienes diferentes prestadores de servicios el software calculará las comisiones automáticamente por ti.
- Control de inventarios: Todos los productos que utilizas (kynesiotape, geles o guantes) pueden ser controlados por el inventario automatizado. No tendrás más descuadre de inventario porque todo está relacionado con la cantidad de servicios que se han realizado.
- Aplicación móvil: Esta es la forma de darle un toque más profesional y de mayor status a tu centro, con una app móvil (donde se encuentran el 80% de tus pacientes la mayor parte del día) tus pacientes podrán agendar rápidamente y tú podrás publicar consejos y ejercicios post terapia.
Contras de implementar un software de gestión para tu centro de fisioterapia o kinesiología
Así como todos los pros que te hemos mencionado existen contras en la implementación de un software que nos gustaría tuvieras muy claros a la hora de tomar la decisión de contratar.
- La forma de pago de un software de gestión, existen dos posibilidades:
- Un solo pago por la licencia: Este es un caso obsoleto, pero normalmente la licencia es costosa y no tienes derecho a nuevas actualizaciones, por está razón podrás quedar obsoleto y en desventaja con tu competencia que probablemente este trabajando con un software que sea tipo SaaS y reciba la última tecnología automáticamente.
- Un pago mensual por el uso del software (SaaS): Aunque tiene muchas ventajas a muchas personas no les gusta el hecho de pagar una membresía.
- La puesta en marcha necesita la disposición de todo tu equipo para aprender a utilizar la plataforma. Esto ocupará algo de tiempo al iniciar, pero es uno de los costos de implementar una mejor solución.
- Aún después de la capacitación, es posible que tengas integrantes del equipo renuentes a utilizar la plataforma. Esto debido a su repudio a la tecnología.
Como te habrás dado cuenta existen un sin fin de ventajas en comparación con los contra. Si estás interesado en implementar esta solución para organizar tu negocio, brindar una experiencia excelente a tus pacientes y escalar tus ingresos de manera constante. Puedes contactarte con nosotros y consultar cualquier duda, estaremos contentos de ayudarte. Solo tienes que hacer click aquí.
